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Re: Plus de connexion

Cel57
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Plus de connexion

Bonsoir
Mon téléphone ne reconnaît plus le réseau ( indique que pas de connexion internet ) alors que les voyants sont verts.
Dois je relancer une configuration ?
Model: EX3110|AC750 Dual Band WiFi Range Extender
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Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Plus de connexion

Bonjour @Cel57,

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Si tous les voyants sont verts, vous devez certainement avoir une connexion wifi mais le répéteur n'a pas accès à internet.
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Plus de connexion

Bonjour @Cel57,

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Si tous les voyants sont verts, vous devez certainement avoir une connexion wifi mais le répéteur n'a pas accès à internet.
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

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