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Re: Power line AV 500

Julien-H
Tutor

Power line AV 500

Bonjour,
Depuis quelques temps, mon répéteur wifi est détectable mais on ne peut pas se connecter quand même, en suivant le lien, ça me dit que le réseau est public et qu’il faut le configurer en WPA2 ou WPA3, comment faire svp ?
Merci bien
Message 1 sur 9

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Power line AV 500

Bonjour @Julien-H

 

Avez-vous essayé de faire un reset sur le cpl en appuyant 3 fois 2 secondes dans le trou du factory reset ?

Puis rafraîchissez la liste de vos réseaux Wifi et observez si vous voyez le réseau NETGEAR_EXT.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 6 sur 9

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Power line AV 500

Bonjour @Julien-H

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

 

Afin de pouvoir vous aider de la meilleure manière, pourriez-vous nous communiquer le modèle de votre répéteur NETGEAR ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

Message 2 sur 9
Julien-H
Tutor

Re: Power line AV 500

Bonjour PatrycjaG,
Merci bien 😉
Le modèle c’est le powerline 500 wifi range extender XWN5001 (vieux modèle acheter en 2015).

Merci pour votre aide et bonne journée
Message 3 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Power line AV 500

Bonjour @Julien-H

 

Afin de configurer les paramètres Wifi de votre cpl vous devez vous connecter au réseau du cpl (NETGEAR_EXT est le réseau par défaut).

La clé réseau par défaut (mot de passe de sécurité sans fil) est imprimée au dos du XWN5001 si vous ne l'avez pas changé.

Sur le même ordinateur ou appareil sans fil, ouvrez une fenêtre de navigateur web.
Le navigateur vous permet d'accéder directement au guide d'installation. Si ce n'est pas le cas, saisissez l'adresse suivante www.mywifiext.net.

Lorsque vous êtes invité à vous connecter, entrez :
- Nom d'utilisateur : admin
- Mot de passe : password

 

Puis, procédez aux changements des paramètres.
 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

Message 4 sur 9
Julien-H
Tutor

Re: Power line AV 500

Je ne peux faire ces manipulations car je ne peux pas me connecter au Netgear, il est détectable seulement. Quand je vais sur mywifiext ça me dit d’être Connect mais je ne peux pas me connecter.
Message 5 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Power line AV 500

Bonjour @Julien-H

 

Avez-vous essayé de faire un reset sur le cpl en appuyant 3 fois 2 secondes dans le trou du factory reset ?

Puis rafraîchissez la liste de vos réseaux Wifi et observez si vous voyez le réseau NETGEAR_EXT.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

Message 6 sur 9
Julien-H
Tutor

Re: Power line AV 500

Bonjour Patrycja,
Je viens d’effectuer la manipulation et le problème reste le même, que faire d’autre ?

Merci bien et bonne journée,
Julien H
Message 7 sur 9
Julien-H
Tutor

Re: Power line AV 500

Re bonjour,
Après un nouveau test tout fonctionne de nouveau correctement.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bon week-end.
Julien H
Message 8 sur 9
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Power line AV 500

Bonjour @Julien-H

 

Je suis ravie de savoir que tout refonctionne correctement et d'avoir pu vous aider 🙂

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

 

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