Problème Tv avec Wn3000rp

[Supernico]

Bonjour à toutes et tous, 

Je viens d'acheter un Wn3000rp afin de connecter ma box tv orange mais le résultat n'est pas concluant, l'image saute ce n'est pas regardable. 

Ma box internet est à seulement quelques mètres et mes autres appareils comme la tv sont connectés dessus et fonctionnent à merveille. 

Est ce que j'ai pu rater quelque chose à la configuration ou je n'ai pas pris un modèle assez puissant ? 

Merci pour votre aide !

[PatrycjaG]

Bonjour @Supernico,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Comment avez-vous configuré votre répéteur ? Par wps ou par l’assistant de configuration Netgear ?

De quelle couleur sont les voyants sur le répéteur ?

Avez-vous essayé de déplacer le répéteur ? Parfois quelques centimètres suffisent.

Avez-vous mis à jour le firmware sur le répéteur ?

Avez-vous essayé de faire un scan wifi avec Netgear Wifi Analytics et de changer le canal wifi sur la box ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Supernico]

Bonjour, 

Merci pour votre réponse ! 

Alors j'ai installé le répéteur avec mon ordinateur en suivant la notice incluse, je n'ai pas effectué de mise à jour, les voyant sont au vert j'arrive à me connecter et surfer sans problème en passant par le répéteur, je n'ai pas fait de scan ni changer de canal. 

Comme j'ai le réseau je me dit que ce n'est pas ça le problème mais je suis pas spécialiste ! J'ai juste lu que pour avoir la tv en hd il ne fallait pas un débit exeptionnel. 

[Supernico]

Je viens de faire une analyse avec Netgear analytics et l'aiguille est à -48dbm, à priori c'est dans la moyenne ! 

[PatrycjaG]

Bonjour @Supernico,

Essayez tout de même de mettre à jour le firmware s'il ne l'est pas.

Vous pourrez le trouver sur notre centre de téléchargement.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Supernico]

Je n'arrive pas à le mettre à jour ! Je télécharge le fichier zip, puis je clique sur le fichier et je retourne sur une page internet ou je retrouve le même lien à télécharger. La galère !

Le lien www.mywifiext.net ne donne rien, cela charge sans jamais rien afficher alors que je suis connecté au répéteur actuellement pour répondre. 

[PatrycjaG]

Bonjour @Supernico,

Avez-vous extrait les fichiers du dossier zip ?

Après extraction, il faut charger sur le répéteur le fichier WN3000RP-V1.0.2.64_1.1.86.chk.

Pour accéder à la page de configuration du répéteur avez-vous essayé de vous connecter par câble Ethernet entre le répéteur et l'ordinateur ?

Pour charger le firmware, il est également recommandé d'être connecté par câble entre le répéteur et l'ordinateur.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Supernico]

Ca y est j'ai réussi à ouviri la page de config du répéteur. Alors quand je fais une recherche de Maj il me dit que j'ai la dernière version, j'ai celle çi : 

• Version du firmware: V1.0.2.74 

Quand je veux mettre manuelle la 1.86 il me dit que la version n'est pas pour mon appareil. 

Du coup je n'ai rien fait de plus que l'autre fois, je rebranche mon ethernet vers le décodeur tv pour voir et là ça fonctionne !!!! Je ne comprendrai jamais rien à l'informatique et ses mystères !

Merci pour votre aide, je vais pouvoir regarder la tv sans coupure ! 

[Supernico]

J'ai parlé trop vite les coupures sont réapparues, je ne comprend pas comment cela ne peut pas fonctionner ?