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Problème accès internet Livebox 5 et Répéteur EAX20 AX1800

J'ai installé un répéteur WIFI EAX20 AX1800 pour étendre le wifi de ma livebox 5 (Fibre).

Installé le répéteur sans problème avec l'app NightHawk.

Mes équipements se connectent au répéteur. Je les vois dans l'app NightHawk.

Je vois également le répéteur ainsi que les équipements connectés au répéteur dans l'app d'Orange.

Mais aucun de ces appareils ne peuvent accéder à internet.

L'accès à internet est pourtant autorisé pour chacun de ces éléments dans l'app orange.

Pas de filtrage Mac.

J'ai désactivé le pare-feu pour voir, aucun impact.

Les deux équipements (routeur orange et répéteur) sont à jour.

Quand j'affiche le réseau wifi auquel je suis connecté sur mon iphone (lorsque je passe par le répéteur): pas d'adresse IP, pas de masque de sous réseau, pas d'adresse routeur (champs vierges).

J'ai tout rebooté plusieurs fois sans succès.

La livebox est dans sa config d'origine, pas de filtrage mac activé, pas d'IP fixe etc.

Une idée?

Merci!

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NETGEAR Moderator

Re: Problème accès internet Livebox 5 et Répéteur EAX20 AX1800

Bonjour @Florent83,

 

Bienvenue sur le forum Netgear Smiley heureux

 

Quel est le type de sécurité utilisé par votre Livebox ?

Les réseaux 2.4 et 5Ghz sont-ils séparés ?

Avez-vous essayé de redémarrer votre box, faire un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité et refaire sa configuration ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Initiate

Re: Problème accès internet Livebox 5 et Répéteur EAX20 AX1800

J'ai eu exactement le meme probleme. AX1800 achete pour rien car ne fonctionne pas avec le Livebox.
Tres decue.

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NETGEAR Moderator

Re: Problème accès internet Livebox 5 et Répéteur EAX20 AX1800

Bonjour @Anna78730,

 

Bienvenue sur le forum Netgear Smiley heureux

 

Avez-vous toujours l'EAX20 en votre possession ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Initiate

Re: Problème accès internet Livebox 5 et Répéteur EAX20 AX1800

Bonjour,

 

Oui, on l'a achete il y a 3 jours et on n'arrive pas a le faire marcher avec le Livebox 5.

 

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