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Problème connexion routeur

manbasmar
Tutor

Problème connexion routeur

Bonjour,

Mon répéteur connait le problème suivant :

Je parviens parfaitement à effectuer le couplage initial à mon routeur, aussi bien avec le WPS qu'avec le site internet netgear.

Si je laisse le répéteur branché, je parviens à me connecter à internet sur mon ordinateur.

En revanche, si je débranche le répéteur pour aller le brancher plus loin, il ne retrouve pas le routeur.

Ce n'est pas une question de distance car cela se passe même si je tente l'expérience à 1 mêtre du routeur.

Je branche le répéteur, il trouve le routeur et me connecte à internet et si je l'éteins, il ne trouve plus le routeur.

Merci de votre aide

 

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
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Solutions approuvées
manbasmar
Tutor

Re: Problème connexion routeur

Rebonjour,

Finalement, après une nouvelle tentative de configuration via internet et un téléchargement du dernier microgiciel réussie, tout semble être rentré dans l'ordre.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous en cas de besoin.

Merci de votre réactivité.

Bien cordialement.

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Message 4 sur 5

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PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème connexion routeur

Bonjour @manbasmar,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

De quelle couleur sont les voyants sur le répéteur ?

 

Le répéteur ne retrouve pas du tout le routeur ou le retrouve après une certaine attente ?

 

Que faites vous dans ce cas ? Une reconfiguration ?

 

Avez-vous la dernière vesion du firmware sur votre répéteur ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 5
manbasmar
Tutor

Re: Problème connexion routeur

Bonjour et merci de votre réponse.

Lorsque que je connecte le répéteur au routeur via le WPS, tous les voyants sont au vert et tout fonctionne.

Lorsque je l'éteins et le rallume, seuls les voyants d'alimentation et de WPS sont allumés vert.

Le voyant lien routeur ne s'allume pas et le répéteur ne trouve pas du tout le routeur.

Si je relance la connection via WPS, tout fonctionne, et cela quelle que soit la distance.

J'ai tenté également un reset usine mais cela ne change rien.

Vous me direz que je pourrais laisser le répéteur allumé mais cela consomme de l'électricité et avant cela fonctionnait très bien même si je l'éteignais.

Je ne suis pas parvenu à télécharger le dernier firmware.

Bien cordialement.

 

 

 

Message 3 sur 5
manbasmar
Tutor

Re: Problème connexion routeur

Rebonjour,

Finalement, après une nouvelle tentative de configuration via internet et un téléchargement du dernier microgiciel réussie, tout semble être rentré dans l'ordre.

Je ne manquerais pas de revenir vers vous en cas de besoin.

Merci de votre réactivité.

Bien cordialement.

Message 4 sur 5
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème connexion routeur

Bonjour @manbasmar,

 

Je suis ravie de savoir que votre problème soit résolu 🙂

 

N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions 😉

 

Bonne journée

Patrycja

Equipe Netgear

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