Problème de configuration du EX3800

[Croquette17]

Je viens de configurer mon répéteur EC3800. Je fais toutes les étapes mais il n'arrive pas à se connecter à internet.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci

[ValerieD]

Bonjour @Croquette17 ,

Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Croquette17]

J'ai fait cette action plusieurs fois mais toujours le même problème.

Par contre, j'ai réussi à me connecter via le WPS. Est-ce suffisemment sécurisé ?

[ValerieD]

Bonjour @Croquette17 ,

Si le voyant WPS est allumé et stable cela signifie que la sécurité WiFi est activée (WPA ou WPA2).
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear