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Problème de connexion EX3800 serveur Apple
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Problème de connexion EX3800 serveur Apple
Bonjour à tous,
Je me tourne vers vous pour un problème de connexion via un répéteur EX3800.
J'ai uniquement des appareils Apple : iPhone, Mac, HomePod...
J'ai une box Free Crystal sans filtrage par adresses Mac. Le répéteur répète le signal dans une petite dépendance, et a tous ses voyants au vert. Le répéteur porte un SSID et un MdP différent de ceux de la box, la dépendance servant à des locations.
Dans la dépendance, je me connecte bien au signal répété (je détecte même le signal de la box, preuve que je ne suis pas trop loin), cependant :
- parfois mon iPhone ou mon Mac se connectent mais mettent "pas de connexion internet",
- parfois je suis connecté, mais certains serveurs sont indisponibles tandis que mes recherches google me renvoient des résultats,
- je ne peux pas connecter de HomePod à ce réseau, ce dernier ne réussissant pas à se connecter aux serveurs Apple (?).
Je ne vois pas trop de solutions sur le forum, et ai l'impression que la plupart des problèmes remontées parlent d'appareils Apple, y-at'il donc une incompatibilité ?
Vous remerciant par avance pour votre aide !
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Re: Problème de connexion EX3800 serveur Apple
Bonjour @yber_ben,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Plusieurs choses à vérifier ici:
- le firmware du répéteur est-il à jour?
- l'avez-vous installé via l'assistant ou via WPS?
Pourriez-vous essayer de lui attribuer une IP fixe via votre Freebox?
D'après votre description, j'en déduis qu'il est en mode répéteur et pas point d'accès?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: Problème de connexion EX3800 serveur Apple
En déplacement actuellement, je ne peux répondre à toutes vos questions (maj du firmware ou IP fixe), cependant sachez déjà que le répéteur est bien en mode répéteur et non en mode point d’accès, et que son installation a été faite via l’assistant et non WPS. Je reviens rapidement vers vous avec les derniers éléments de réponse.
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Re: Problème de connexion EX3800 serveur Apple
Bonjour @yber_ben,
Pas de souci, j'attends votre retour. 🙂
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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