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Problème de connexion Nighthawk X4S

Nickfrom971
Aspirant

Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour à tous,

 

J’essaye de configurer sur mon réseau 1 Répéteur Wifi Netgear Modéle EX7500. Mon routeur est un Netgear N300 Wireless ADSL2 + Modem Router withEthernet WAN.

Connexion via WPS le voyan lien routeur ne s’allume jamais 

Connexion avec l’assistant d’installation Netgear, l’étape 5 Beug systématiquement.

Que dois je faire?

Dans l’attente de vous lire,

En vous remerciant d’avance

Nick From 971

Model: EX7500|AC2200 Nighthawk X4S Tri Band WiFi Mesh Extender
Message 1 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour @Nickfrom971,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Ma première question est: qui assure les fonctions de routeur dans votre réseau? 

"Netgear N300 Wireless ADSL2 + Modem Router withEthernet WAN." j'ai du mal à saisir cette partie. 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 2 sur 8
Nickfrom971
Aspirant

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour Valerie,

 

Oui c’est le Netgear N300 qui fait office de routeur

Message 3 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour @Nickfrom971,

 

Ce que j'essaie de saisir c'est l'architecture.

Donc dans ce cas je suppose que le wifi de votre box est coupé.

Quand vous apairez les deux appareils, le DGN2200 et le EX7500 en WPS, ils sont bien dans la même pièce?

Quand vous utilisez l'assistant d'installation, c'est au moment de le mettre à son emplacement définitif que cela plante?

Au cas où, un petit article intéressant:

Où dois-je placer mon répéteur Wifi ?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 8
Nickfrom971
Aspirant

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour Valérie,

 

Je n’ai pas de box, ma Netgear N300 me sert de router. Mon réseau fonctionne correctement.

Aujourd’hui, j’essaye d’installer un Nighthawk X4S. Une fois arrivée a l’étape 5 soit le l’assistant d’installation beug, soit j’arrive à l’étape suivante et j’ai le messsage que le Nighthawk X4S n’a pas de signal. Pourtant, une fois le Nighthawk débranché mon réseau Wifi fonctionne correctement.

 

Dans l’attente de vous lire,

 

Cordialement 

Message 5 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour @Nickfrom971,

 

 

Donc le DGN2200 est en mode modem/routeur.

Et vous essayez d'ajouter le R7800 en mode routeur en plus derrière le DGN2200 ou de remplacer le DGN2200 par le R7800?

La différence est importante.

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 8
Nickfrom971
Aspirant

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour Valerie,

 

le Netgear 7500 n’est pas un routeur / modem mais un répétiteur de signal.

Je souhaite étendre mon réseau.

 

Dans l’attente de vous lire,

 

Bien Cordiament

Message 7 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion Nighthawk X4S

Bonjour @Nickfrom971,

 

"le Netgear 7500 n’est pas un routeur / modem mais un répétiteur de signal." 

Je sais mais vous parlez de plusieurs appareils et je suis un peu perdue.

 

"Aujourd’hui, j’essaye d’installer un Nighthawk X4S. Une fois arrivée a l’étape 5 soit le l’assistant d’installation beug, soit j’arrive à l’étape "

Ici vous parlez d'un Nighthawk X4S qui lui est un routeur.
 

Pourriez-vous me dire exactement où est votre souci et ce que vous désirez exactement faire afin que je puisse vous aider au mieux?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 8 sur 8
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