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Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Vinss37
Tutor

Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

Je m'arrache les cheveux pour essayer de configurer mon répéteur WiFi EX6130.

Je m'y suis pris à plusieurs reprises, plusieurs reset pour reprendre du début, et j'ai finalement réussi à le configurer en mode répéteur avec mywifiext.net.

Cependant je rencontre un problème.

J'arrive à me connecter sans souci au réseau 5Ghz, par contre, impossible de me connecter au réseau 2,4Ghz. Le réseau est visible, mais lorsque je me connecte avec (car il se connecte), il m'affiche "connecté (aucune connexion internet)"

Pouvez-vous m'aider à accéder à ce réseau?

Merci.

Message 1 sur 11
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour @Vinss37,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Quelle box avez-vous ?

 

Quel type de sécurité votre box utilise t-elle ?

 

Y a t-il des caractères spéciaux dans votre mot de passe ?

 

Rencontrez-vous le problème de connexion avec tous les périphériques ?

 

Avez-vous essayé de changer le canal wifi 2,4Ghz sur votre box ?

 

Je vous recommande également de redémarrer votre box, puis de faire un reset de 20 secondes sur le répéteur avec un trombone (le répéteur doit être connecté à l'électricité).

Une fois que le power est vert, procédez à la configuration du répéteur en vous aidant du guide d'installation à compter de la page 9.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 11
Vinss37
Tutor

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,
Ma box est une Bbox F@st 5330b.
La sécurité de la box est de type WPA/WPA2.
Pas de caractères spéciaux dans le mot de passe, que des chiffres er des lettres.
J'ai essayé avec mon téléphone et ma tablette et le problème est le même.
Je n'ai pas essayé de change le canal wifi de la box, mais je ne sais pas comment faire.
J'essaierai de faire un reset ce soir et recommencer la configuration.
Message 3 sur 11
Vinss37
Tutor

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

 

Le reset n'a rien donné, le problème est toujours persistant.

Je ne sais pas quoi faire pour résoudre ça...

Message 4 sur 11
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour @Vinss37,

 

Le type de sécurité utilisé par la box est très (trop) fort.

 

Pouvez-vous essayer de le changer en WPA2, redémarrer la box et essayer à nouveau la configuration ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 5 sur 11
Vinss37
Tutor

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

J'ai réglé la sécurité de la Bbox en WPA2, et après redémarrage et reset du répeteur, la configuration a semble-t-il fonctionnée, même si j'ai eu du mal à accéder à mywifiext.net pour accéder aux paramètre du répéteur. (je n'arrive d'ailleurs toujours pas à y accéder avec tous mes appareils, et je pense que cela dépend du navigateur utilisé)

J'arrive donc maintenant à me connecter correctement aux 2 réseaux 2,4 et 5GHz.

Cependant, en restant branché sur la même prise que les jours précédents, le signal qui était au vert, passe maintenant au orange ou au rouge après quelques minutes, alors que la prise n'est pas très loin de de la box, et que la navigation est fluide.

Avec vous des suggestions?

Merci

Message 6 sur 11
Oliver77
Initiate

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

 

impossibe de connecter EX6130 avec une Freebox Revolution et WPS activé.

 

Netgear réinitialisé plusieurs fois.

 

Merci de votre aide.

 

Cordialement

Message 7 sur 11
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour @Vinss37,

 

Avez-vous essayé depuis de changer le canal wifi sur la box ?

 

Avez-vous vérifié si le répéteur avait le dernier firmware ? Vous pouvez le vérifier et le télécharger le cas échéant sur notre centre de téléchargement.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 8 sur 11
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour @Oliver77,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Avez-vous essayé toutes les manipulations préconisées dans ce post ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 9 sur 11
Oliver77
Initiate

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour,

 

Oui j’ai effectué les manipulations mais j’ai toujours ce message You are not connected to your extender's WiFi network.

 

Cordialement,

 

Olivier

Message 10 sur 11
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème de connexion répéteur WiFi EX-6130

Bonjour @Oliver77,

 

Comment vous connectez-vous à votre répéteur afin de faire la configuration ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 11 sur 11
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