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Re: Problème de connexion
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Problème de connexion
Bonjour,
Je viens d'acquérir ce produit, il a été installé correctement.
Malgré toutes mes tentatives (même réinitialisation), lorsque je le connecte, mes appareils ne reconnaissent pas le produit et plus aucune connection WIFI.
Pouvez vous m'aider.
Je pensais obtenir une connection wifi impeccable dans toute ma maison et ce n'est pas du tout le cas, bien au contraire.
Nath
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Re: Problème de connexion
Bonjour @Nathalie69700,
Bienvenue sur le forum Netgear 🙂
De quelle couleur sont les voyants sur le répéteur ?
Comment avez-vous procédé à son installation ?
Avez-vous essayé de l'installer avec un autre appareil ?
Quel est le type de sécurité utilisé par votre box ?
Vous pouvez essayer de redémarrer votre box, faire un reset de 20/30 secondes sur le répéteur branché à l'électricité et procéder à une nouvelle configuration avec l'assistant d'installation Netgear mywifiext.net.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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