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Re: Problème répéteur EX6130 coupure internet en point d'accès

Ruchmayn
Initiate

Problème répéteur EX6130 coupure internet en point d'accès

Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon repeteur wifi EX6130 en mode point d'accès.
Celui-ci est bien branché à une prise et à un réseau filaire  vers ma box orange fibre.
Le nom du wifi sur ce point d'accès (5ghz) est différent du nom du réseau classique.

Je rencontre des coupures de connexion internet qui m'oblige à rédemarrer mon repeteur ( touche on/off) toutes les 24h.
Problème rencontré: Je capte toujours le réseau wifi du répéteur cependant internet n'est plus accesible, je suis redirigé vers la page de connexion du repeteur netgear. Pourtant mon réseau wifi classique et filaire de ma borne fonctionne toujours et internet est disponible
Que dois je faire? 
 Merci de votre aide 




Message 1 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème répéteur EX6130 coupure internet en point d'accès

Bonjour @Ruchmayn,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Y a t-il des caractères spéciaux dans le nom du réseau de votre EX6130 ?

 

Quel est le type de sécurité de votre box ? WPA ? WPA2 ? WPA/WPA2 ?

 

Avez-vous essayé de changer le canal wifi ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Ruchmayn
Initiate

Re: Problème répéteur EX6130 coupure internet en point d'accès

Rucho Antoine -

dim. 17 mars 23:13 (il y a 10 heures)
 
À NETGEAR
 
Bonjour,
Non pas de caractère speciaux: voici le nom du 2,4ghz Cocon_room2 et 5ghz Cocon_room5
 
Ma box orange est sécurisé en WPA2
 
Le canal wifi etait en automatique sur mon repeteur  . J’ai essayé de changer sur le canal 1 en 2,4 ghz (pas possible de regler un différent sur le 5ghz il me semble)

J'ai toujours le meme problème .
 
Merci de votre aide  
Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Problème répéteur EX6130 coupure internet en point d'accès

Bonjour @Ruchmayn,

 

Lorsque vous avez des déconnexions de quelle couleur est le voyant lien routeur sur le répéteur ?

 

Avez-vous essayé de changer le câble Ethernet entre la box et le répéteur ?

 

Vous pouvez essayer de faire un reset de 20 secondes environ sur le répéteur avec un trombone (le répéteur doit être branché à l'électricité pendant la manipulation).

Une fois que le voyant power est vert fixe, procédez à la configuration du répéteur selon les indications du manuel d'installation à compter de la page 13.

 

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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