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Répeteur ne se connecte pas au réseau existant

lecussj1
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Répeteur ne se connecte pas au réseau existant

Bonjour,

Après un déménagement, un passage à la fibre et l'activation de 2 antennes Wi-Fi du modem (2,4 Ghz et 5 Ghz), le répéteur n'arrive pas à se connecter au réseau 24Ghz. J'ai essayé les actions suivantes : 

- reinitialisation réglages d'usine (ca a fonctionné)

- connexion via WPS (échec, au moins 5 fois)

- connexion via Netgear Genie (échec, au moins 10 fois)

- désactivation de l'antenne 5 Ghz

- Vérification des paramètres (sécurité WPA2-PSK) et pas de filtre MAC activé

Je réalise à chaque fois la procédure indiquée dans le manuel. Arrivé à la fin de la procédure, quand je clique sur le bouton "continuer", cela m'indique que le répéteur n'arrive pas à se connecter au modem...

Savez vous comment je pourrais procéder ?

Dernière info : produit acheté en juin 2018, modèle N300. Box Orange

Merci !

Jerome

Model: EX2700|N300 WiFi Range Extender Essentials Edition
Message 1 sur 2
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Répeteur ne se connecte pas au réseau existant

Bonjour @lecussj1,

 

Quelle était la configuration qui fonctionnait avant ce déménagement?

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

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