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Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Paul_78
Tutor

Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour,

 

Suite au passage à la fibre, le nom de mon réseau Wifi a changé. J'ai réinitialisé mon répéteur Wifi Netgear et utilisé Netgear Genie pour configurer ce nouveau Wifi en 2,4 et 5Ghz.

 

Toutes les LEDs du répéteur sont vertes. Si je démarre un appareil (ou si je sors du mode avion) dans la zone Wifi étendue, le débit est très bon.

 

Si par contre je passe de la zone Wifi de la Livebox à celle étendue ou inversement, la connexion ne fonctionne plus (toujours connecté au Wifi mais sans débit). Pour que ça refonctionne, le plus simple est de passer en mode avion et de relancer le wifi. Pas très pratique...


Ça fonctionnait très bien en ADSL.

 

Avez-vous une idée du problème ?

 

Merci.

 

Cordialement,

Paul

Message 1 sur 6

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour @Paul_78,

 

Le signal de votre box Fibre est peut-être (sûrement) plus fort que celui de la box ADSL.

Votre appareil final (téléphone) a donc du mal à passer d'un réseau à l'autre car le signal sur lequel il est connecté à l'instant T n'est pas assez mauvais pour passer à celui qui est le plus fort.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 

 


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Message 6 sur 6

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour @Paul_78,

 

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

 

Quel est le modèle de votre répéteur Wifi ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Message 2 sur 6
Paul_78
Tutor

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour Patrycja,

 

C'est le EX7300.

 

Cordialement,

Paul

Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour @Paul_78,

 

Je ne pense pas que l'ADSL ou la Fibre aient un impact.

 

Vous avez reconfiguré le répéteur avec les mêmes paramètres ?

 

L'option One Wifi Name est-elle activée ?

 

Vos appareils devraient d'eux-mêmes se reconnecter au réseau le plus fort.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


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Message 4 sur 6
Paul_78
Tutor

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Oui je suis d'accord avec toi, je ne vois pas de relation avec l'ADSL et la fibre.

 

Oui, j'ai configuré avec les mêmes paramètres et l'option One Wifi Name est activé (le nom du Wifi est bien le même).

 

Les appareils se reconnectent bien au réseau Wifi le plus fort (box orange ou répétiteur). Je le vois bien car le connexion ne fonctionne plus et je passe en mode avion qq secondes pour corriger ce problème...

 

Ma Chromecast qui est toujours dans la zone Wifi du répéteur fonctionne très bien.


Cordialement,

Paul

Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Reconnexion zone wifi normale/étendue compliquée

Bonjour @Paul_78,

 

Le signal de votre box Fibre est peut-être (sûrement) plus fort que celui de la box ADSL.

Votre appareil final (téléphone) a donc du mal à passer d'un réseau à l'autre car le signal sur lequel il est connecté à l'instant T n'est pas assez mauvais pour passer à celui qui est le plus fort.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 

 

 


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