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Forum Discussion

yucatchanka's avatar
yucatchanka
Follower
May 16, 2017

WN3100RP - plus de réseau (reset usine, réinstallation, redémarrages faits !) FREEBOX rev

Bonjour,

 

mon produit à toujours merveilleusement fonctionné depuis environ 9 mois

 

ce matin, extinction des 2 voyants du haut de l'appareil ^^

j'ai re-essayé les installation classiques, le NETGEAR n'est plus du tout detecté par la BOX FREE (icône en grisé dans le gestionnaire réseau)

impossible non plus d'y acceder via le navigateur (IP ou sys)

 

redémarrage de la BOX fait, malware et virus nettoyés sur le PC ,

raccordement NETGEAR en ethernet sur la freebox (revolution)

rien ne fonctionne

 

enfin après un reset usine du NETGEAR, je n'ai plus que le voyant "marche" d'allumé !

 

PC : windows 10

BOX : Freebox revolution

 

merci d'avance pour votre aide !

 

bonne journée

1 Reply

  • JustynaW's avatar
    JustynaW
    NETGEAR Employee Retired

    Bonjour yucatchanka

     

    Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)

     

    Le restet d’usine efface toute la configuration que vous avez sur le répéteur. Il faut donc le configurer dès le début. Voici les  instructions : Guide d’installation, page 9

     

    Bonne journée à vous

    Justyna

    Equipe Netgear