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apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

mouaaa
Initiate

apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

Bonjour,

Acheté hier, ce répéteur à bien fonctionné jusqu'a l'application de la mise à jour suggéré par le navigateur ce matin.

A présent, il n'est plus vu par les appareils wifi, le reset (petit bouton) ne donne rien et le ping vers l'adresse 192.168.1.250 non plus.

Le voyant d'alimentation clignote vert.

Pouvez-vous me dépanner .

Bonne journée à tous.

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
Message 1 sur 4

Solutions approuvées
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

Bonjour @mouaaa,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Comment avez-vous procédé à la mise à jour du firmware ? Par câble ou par wifi ?

Essayez de faire un reset de 20 secondes sur le répéteur (branché à l'électricité).

 

Si le problème persiste, je vous invite à prendre contact avec notre support technique.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Message 2 sur 4

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

Bonjour @mouaaa,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Comment avez-vous procédé à la mise à jour du firmware ? Par câble ou par wifi ?

Essayez de faire un reset de 20 secondes sur le répéteur (branché à l'électricité).

 

Si le problème persiste, je vous invite à prendre contact avec notre support technique.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
mouaaa
Initiate

Re: apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

Bonjour,

 

Je suis retourné échanger l'appareil, je n'ai pas pu tester votre solution.

merci pour votre retour

Message 3 sur 4
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: apres mise a jour le voyant d'alimentation clignote vert

Bonjour @mouaaa,

 

Je vous remercie pour votre retour.

 

N'hésitez pas à revenir sur le forum en cas de questions 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

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