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ax1800 - impossible à configurer

samy67
Aspirant

ax1800 - impossible à configurer

bonjour,

lorsque je suis sur le compte de mon répéteur AX1800, chaque fois que je clique sur un choix (par ex paramètre), j'arrive à nouveau sur la page de connexion, c'est sans fin

de plus, l'appareil est bien connecté à ma livebox, mais il n'apparait pas dans les réseaux disponibles sur mon pc

merci pour votre aide

 

Message 1 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ax1800 - impossible à configurer

Bonjour @samy67,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous préciser le modèle de votre répéteur (AX1800 est sa catégorie de vitesse)?

Cela me permettrait de vous aider au mieux.


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 6
samy67
Aspirant

Re: ax1800 - impossible à configurer

Bonjour,
 
Sur la boîte il est noté: AX1800 4-Stream Wifi Mesh Extender (Wifi6)
 
merci d'avance pour votre aide
 
 
Message 3 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ax1800 - impossible à configurer

Bonjour @samy67,

Pourriez-vous m'envoyer en message privé, une photo de l'étiquette au dos du répéteur?


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ax1800 - impossible à configurer

Bonjour @samy67,

 

Le modèle de celui-ci devrait s'y trouver 🙂


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: ax1800 - impossible à configurer

Bonjour @samy67,

 

Merci pour la photo! 🙂

Vous possédez donc un EAX15.

Donc quand vous vous connectez à http://www.mywifiext.net/ et que vous essayez de sélectionner une rubrique, vous êtes renvoyée à la page d'acceuil?

L'EAX15 est-il en mode répéteur ou en mode point d'accès?

Avec quel type d'appareil vous connectez-vous pour accéder à la page d'administration (et avec quelle version du système d'exploitation)?


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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