ax1800 - impossible à configurer

[samy67]

bonjour,

lorsque je suis sur le compte de mon répéteur AX1800, chaque fois que je clique sur un choix (par ex paramètre), j'arrive à nouveau sur la page de connexion, c'est sans fin

de plus, l'appareil est bien connecté à ma livebox, mais il n'apparait pas dans les réseaux disponibles sur mon pc

merci pour votre aide

[ValerieD]

Bonjour @samy67,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous préciser le modèle de votre répéteur (AX1800 est sa catégorie de vitesse)?

Cela me permettrait de vous aider au mieux.

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[samy67]

Bonjour,

Sur la boîte il est noté: AX1800 4-Stream Wifi Mesh Extender (Wifi6)

merci d'avance pour votre aide

[ValerieD]

Bonjour @samy67,

Pourriez-vous m'envoyer en message privé, une photo de l'étiquette au dos du répéteur?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @samy67,

Le modèle de celui-ci devrait s'y trouver 🙂

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @samy67,

Merci pour la photo! 🙂

Vous possédez donc un EAX15.

Donc quand vous vous connectez à http://www.mywifiext.net/ et que vous essayez de sélectionner une rubrique, vous êtes renvoyée à la page d'acceuil?

L'EAX15 est-il en mode répéteur ou en mode point d'accès?

Avec quel type d'appareil vous connectez-vous pour accéder à la page d'administration (et avec quelle version du système d'exploitation)?

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear