Répondre
Highlighted
Aspirant

chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour,

 

J'ai des chevauchements réguliers de canaux dans les bandes 2,4 et/ou 5 entre ma Box et le Répéteur. Comment l'empécher ?

 

Box SFR 8

     * bande 2,4 et bande 5 : activées

     * même SSID

     * diffusion SSID : oui

     * largeur de bande : 40MHz(bande 2,4) et 160MHz(bande 5)

     * test canal (bande 2,4 et bande 5) : full auto ou assigné 

     * mode radio : 11b/g/n (bande 2,4) et wifi 4/5/6 (bande 5)

 

Répéteur EAX8 :

     * configuration via l'app Nightawk

 

Merci de votre aide.

Model: EX8000|AC3000 Nighthawk X6S Tri Band WiFi Mesh Extender
Message 1 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

A quelle distance se trouve le répéteur de votre box ?

 

Avez-vous essayé de l'éloigner ?

 

Votre box vous permet-elle de réduire la puissance Wifi ?

 

Bonne journée

Patrycja

Equipe Netgear


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 2 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

A quelle distance se trouve le répéteur de votre box ? Box-Repeteur : 10m avec un mur de separation
Avez-vous essayé de l'éloigner ? Non, car contrainte physique. Le repeteur sert uniquement d'AP pour NAS et PC sans ethernet entre la Box/Repeteur
Votre box vous permet-elle de réduire la puissance Wifi ? Non
Message 3 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Comment avez-vous constaté les chevauchements de canaux ?

 

Avez-vous essayé de reconfigurer le répéteur en faisant un reset ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 4 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

1) Utilisation de WIFI Analyseur Pro.
2) Oui à maintes reprises. 
D'ailleurs beaucoup de problèmes avec l'app Nightawk; obligé de passer par mywifiext et ssid=netgear_ext.

Peut t-on fixer les canaux à utiliser sur le repeteur ?

Merci
Message 5 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Effectivement, vous avez la possibilité de mettre un canal Wifi fixe sur le répéteur en allant dans les paramètres Wifi.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 6 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Patricia,
Comment affecter un canal fixe pour chacune des 2 bandes ? Quelle application ?
Merci
Message 7 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Pour vous rendre dans les paramètres Wifi il vous faut vous connecter au réseau du répéteur puis:

  • soit aller sur mywifiext.net si vous avez activé l'option du même nom Wifi ssid
  • soit aller sur mywifiext.local si vous n'avez pas activé l'option du même nom Wifi ssid

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

 


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 8 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Les zones "canal" 2.4 & 5 ghz sont grisées, non accessibles.
Message 9 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Pouvez-vous essayer de désactiver l'option One Wifi Name et voir si le problème persiste ?

 

Quelle gêne rencontrez-vous avec le chevauchement des canaux ? Des déconnexions ? Des lenteurs ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 10 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Option desactivée, cela ne change rien.
Gene occasionnée : lenteur importante

Jaimais bien lidée de forcer les canaux 2,4 et 5 a des valeurs fixe sur le repeteur. Jaurais fait de meme sur le routeur avec des valeurs differentes...
Message 11 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Avez-vous fait la mise à jour du firmware sur le répéteur ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 12 sur 14
Highlighted
Aspirant

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Oui lors de la premiere installation
Message 13 sur 14
Highlighted
NETGEAR Moderator

Re: chevauchement de fréquence (Box SFR 8 + répéteur EAX80)

Bonjour @hugues78fr,

 

Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec mes collègues du support technique qui disposent de plus d'outils afin de pouvoir vous aider.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear


____
Cliquez sur KUDOS si ce post est utile et marquez le comme SOLUTION ACCEPTEE

Message 14 sur 14
Auteurs les plus complimentés
Statistiques de discussion
  • 13 réponses
  • 764 visites
  • 0 compliments
  • 2 en conversation