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Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

Marc94
Aspirant

deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

Bonjour à tous,

 

premier problème : j'ai le modèle EX6130 et le moteur du site ne le reconnait pas dans les modèles indiqués pour aborder mon sujet 🙂

 

ce répéteur est installé chez moi et fonctionne bien sauf qu'il se coupe plusieurs fois par mois sans raison et je dois l'éteindre puis rallumer pour que mon PC se raccroche au signal.

 

je dispose d'une livebox orange.

 

je ne comprends pas pourquoi le PC n'accroche plus le signal wifi alors que celui-ci apparait dans mes signaux de PC et que je dois, régulièrement, éteindre puis rallumer ?

 

quelqu'un peut m'aider ?

 

 

Model: EX6120|AC1200 Dual Band WiFi Range Extender
Message 1 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

Bonjour @Marc94,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Je vous invite à consulter cet article:

Intermittent Wireless connection – Range Extender

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear
 

Message 2 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

Bonjour @Marc94,

 

Quand vous n'arrivez pas à vous connecter au répéteur en wifi, pourriez-vous essayer par câble et me dire si cela fonctionne?

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 3 sur 6
Marc94
Aspirant

Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

je me suis connecté sur mynextgear et j'ai configuré le produit

 

j'ai également téléchargé la dernière mise à jour

 

le problème de déconnexion s'est déroulé après

Message 4 sur 6
Marc94
Aspirant

Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

je ne peux pas brancher le cable, il est trop loin de mon PC

Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: deconnexion intempestive REPETEUR ex6130

Bonjour @Marc94,

 

Pourriez-vous essayer avec un autre câble ou en déplaçant le répéteur?

Quelle est la distance du routeur au répéteur et du répéteur au PC?

 

 

Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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