Répondre

numero de serie

blida60
Follower

numero de serie

Bonjour

 

En fait c'est un WN3000RPv3 qui me pose problème. Le numero de série n'est pas reconnu et on me demande de contacter NETGEAR.

Je ne peux donc pas enreistrer mon produit et bénéficier d'une aide. Je n'arrive pas à connecter le routeur sur le reseau de la box en procedure toute simple de WPS (on appuie sur deux boutons)

Impossible également de le configurer avec la configuration par navigateur.

Le routeur ne reconnait pas l'identifiant , pas le mot de passe , pas les réponses aux deux questions...même après reconfiguration usine

MErci pour votre aide

Model: wn3000rpv2|n300 wifi range extender
Message 1 sur 2
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: numero de serie

Bonjour @blida60,

 

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

 

Pouvez-vous réessayer encore une fois ?

 

Avez-vous essayé avec un autre navigateur web ? Avec un autre périphérique ?

 

Voici un article avec la procédure.

Avant toute configuration, faites un reset de 20 secondes sur le répéteur avec un trombone par exemple (répéteur branché à l'électricité et allumé). Attendez que le voyant power soit vert et commencez l'installation.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 2
Auteurs les plus complimentés
Statistiques de discussion
  • 1 réponse
  • 1321 visites
  • 1 compliment
  • 2 en conversation