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Forum Discussion

Nico7738's avatar
Nico7738
Initiate
Sep 02, 2023

pas d'accès internet répéteur AC 1200 EX6130

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un répéteur #AC1200 EX 6130, mais impossible d'avoir la connexion internet. J'ai fait la procédure "manuelle" et ensuite la procédure par la plateforme. J'ai suivi d'autres échanges sur ce forum qui indiquent qu'il faut réinitialiser. Mais même résultat : pas de connexion internet !

Pouvez me dire comment faire ?

En vous remerciant

N.

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Nico7738

     

    Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

     

    Avez-vous essayé de procéder à la configuration du répéteur avec un autre navigateur web, un autre appareil ?

     

    Vous pouvez également connecter un câble Ethernet entre votre répéteur et un ordinateur afin de procéder à la configuration. Dans ca cas, vous n'avez pas besoin de vous connecter au réseau NETGEAR_EXT.

     

    Quel modèle de box avez-vous ?

     

    Je vous joins également le guide d'installation de l'EX6130 où vous trouverez toutes les étapes à compter de la page 9.

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe NETGEAR 

     

    • Nico7738's avatar
      Nico7738
      Initiate
      Bonsoir
      Merci de votre réponse… qui malheureusement ne m’a toujours pas permis la connexion à internet.
      La nouveauté c’est bien que j’arrive à avoir le mode routeur connecté quand je suis branché avec l’ethernet (via le wps). Mais après, impossible de me connecter à mywifiext.

      Une autre idée ?
      Pour répondre à votre question, si ça peut aider : ma box est une bbox.

      Merci de votre aide à venir 🤞🏻
    • PatrycjaG's avatar
      PatrycjaG
      NETGEAR Moderator

      Bonjour Nico7738

       

      "j’arrive à avoir le mode routeur connecté quand je suis branché avec l’ethernet (via le wps)." pourriez-vous nous préciser cela ?

       

      Le message d'erreur est-il le même ?

       

      Bonne journée,

      Patrycja

      Equipe NETGEAR