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probleme connection
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bonjour,
j'ai depuis plusieurs années le routeur Netgear Effacé par la modération(ne donnez jamais votre numéro de série sur le forum) qui marche très bien. Les voyants sont bien au vert, malgré tout impossible de s'y connnecter depuis hier ! Je m'en sers habituellement pour ma tablette, du coup j'ai testé avec mon mac ca nne marche pas no plus... j'ai refais une synchronisationn avec la livebox orange tout est normal, elle le détecte bien...
je suis perdu, que faire ?
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @jeje70,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post!
Le numéro que vous donniez n'est pas le modèle du routeur mais son numéro de série.
Pourriez-vous me dire quel modèle vous possédez?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation :
- Rebootez votre routeur/box
- remettre le répéteur aux paramètres d’usine
- reparamétrer
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour @jeje70,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post!
Le numéro que vous donniez n'est pas le modèle du routeur mais son numéro de série.
Pourriez-vous me dire quel modèle vous possédez?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation :
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Bonne journée à vous,
Valérie D
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Re: probleme connection
Merci, en suivant la procédure, le problème s'est reglé.
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