probleme de connexion EX3700

[liberté]

Bonjour , je ne parviens pas a me connecter au routeur ni par WPS ni sur l'ordinateur via un câble ethernet.

modèle EX3700

[PatrycjaG]

Bonjour @liberté,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Faites d'abord un reset de 20/30 secondes sur le répéteur allumé.

Une fois que le voyant power est vert, connectez-vous au réseau NETGEAR_EXT, ouvrez un navigateur web et allez sur mywifiext.ext.

Par câble connecté entre le répéteur et l'ordinateur, allez directement sur un navigateur web et mywifiext.net.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[liberté]

Merci pour votre réponse .
Comment dois-je procéder pour effectuer un reset sur l’appareil .
Par avance merci.

[liberté]

Malheureusement l’appareil ne fonctionne toujours pas malgré plusieurs tentatives de reset ....

[PatrycjaG]

Bonjour @liberté,

Le reset s'effectue avec un trombone en appuyant dans le trou du reset se trouvant sur l'appareil.

Comment se comporte le voyant power lors du reset ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[liberté]

Le bouton power est orange lors du reset

[liberté]

Impossible de connecter le routeur à l’ordinateur ou bien aux télé

[PatrycjaG]

Bonjour @liberté,

Quel est le ou les messages d'erreur ?

Comment procédez-vous pour la connexion ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear