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probleme repeteur wifi
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probleme repeteur wifi
Bonjour,
j'explique mon problème:
j'ai une piece dans la maison ou je ne capte pas mon wifi (voo) a savoir mon modem est au meme étage et sur une distance de 15m.
j'ai donc acheté se repeteur wifi mais je n'ai jamais reussi a le faire fonctionné correctement car après l'avoir configuré et placé ca n'a jamais fonctionné correctement... en gros tous était vert mais je n'arrivais pas me connecté je devais l'éteindre et le rallumé pour avoir un minimum de connctions. soit je m'étais dis tant que ca fonctionne comme ca c'est pas trop grave...
sauf que depuis 3jour je n'y arrive meme plus, j'ai reinialisé l'appareil et reconfiguré mais rien n'y fait il fonctionne pendant 2h puis plus moyen de me connecté il me redemande le mot de passe et me dis que le mot de passe est incorrecte. j'ai essayé d éteindre mais rien ne change.
quequ'un pourrait il m'aidé? merci
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Re: probleme repeteur wifi
Bonjour @igna13 ,
Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂
Tout d'abord j'aurais besoin de vous demander quel modèle de répéteur vous possédez? Cela peut changer pas mal de choses.
Est-il en mode répéteur ou en point d'accès?
Quel est le mot de passe qu'il vous demande celui du réseau sécurisé ou celui de la Box?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: probleme repeteur wifi
Bonjour,
le modèle est le EX3800 et je l'ai configuré en mode repeteur.
Et il me demande a chaque fois le mot de passe du réseau .EXT.
Merci pour votre aide
Bien à vous
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Re: probleme repeteur wifi
Bonjour @igna13 ,
Comment sont les voyants du répéteur?
Pour l'installer avez-vous utilisé la méthode WPS ou avec l'assistant installation NETGEAR?
Avez-vous tenté de réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?
Je vous joins ceci qui pourra je pense vous aider:
Démarrage rapide Répéteur WiFi AC750 Modèle EX3800
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: probleme repeteur wifi
Bonjour,
Les voyants sont vert.
J'ai déja tenté de réinitialisé et j'ai essayé aussi les deux méthodes d'installation, mais ca ne fonctionne pas.
merci
bien à vous
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Re: probleme repeteur wifi
Bonjour @igna13 ,
Bon d'après tout ce que vous me dites vous avez réalisé toutes les manipulations demandées à la lettre et il n'y a aucune raison que ce répéteur se comporte ainsi.
Je vous invite donc à joindre le Support technique pour voir avec eux d'autres possibilités.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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