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Aucune alimentation sur les adaptateurs clp

Laulau17
Aspirant

Aucune alimentation sur les adaptateurs clp

Bonjour
Je viens d'acheter un réseau clp netgear.
Je branche la prise principale avec ma box.
En revanche lors de la mise en place des deux adaptateurs le voyant alimentation reste éteint. Impossible de les allumer
Est ce que j'ai loupé qqch ?
Merci pour vos réponses
Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Aucune alimentation sur les adaptateurs clp

Bonjour @Laulau17,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

 

J'aimerais être certaine de saisir ici et je dois vous poser quelques questions en commençant par: quel modèle de CPL possédez-vous?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Laulau17
Aspirant

Re: Aucune alimentation sur les adaptateurs clp

Bonjour
Merci pour votre réponse.
Nous pouvons clore le sujet. Les adaptateurs étaient défectueux
Nous avons renvoyé le produit et les nouveaux fonctionnent
Merci
Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Aucune alimentation sur les adaptateurs clp

Bonjour @Laulau17,

 

Je suis ravie que votre souci soit réglé! 😄

N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.

 ​​​​​​​

Bonne journée à vous

Valérie D         

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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