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Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Hays668
Aspirant

CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour à tous, j'ai fait l'acquisition du CPL PLP1000 de Netgear.

Mais j'ai un problème, dans mes paramètres Ethernet sur W10 je suis limité à 100 Mbits/s. J'ai testé le branchement directement sur la box et je reçois bien 1 Gbits/s.

J'ai essayé en changeant les prises des CPL mais rien à faire, j'ai même fait un retour de colis pensant qu'ils étaient défectueux.

Merci pour vos réponses !
Model: pl1000|powerline 1000 adapter
Message 1 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour @Hays668,

 

Quelle catégorie de câble ethernet utilisez-vous pour les branchements?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 2 sur 8
Hays668
Aspirant

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour,

J'utilise les cables fournis avec le CPL, c'est à dire catégorie 5e.

Message 3 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour @Hays668,

 

Quelle est la distance entre les CPL et le routeur?

L'installation électrique est-elle récente?

Sont-elles sécurisées?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 4 sur 8
Hays668
Aspirant

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Il y a environ 5m qui séparent les CPL et le routeur, l'appartement a été refait à neuf il y a 2 ans et oui elles sont sécurisées.

Message 5 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour @Hays668,

 

 

Je vais vous demander de lire cet article et d'appliquer les différents conseils prodigués:

https://kb.netgear.com/1096/How-to-troubleshoot-NETGEAR-powerlines-connectivity

Dites-moi si vous constatez une amélioration.

 

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 6 sur 8
Hays668
Aspirant

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour,

Malheuresement le problème est toujours là...

Message 7 sur 8
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: CPL Limité à 100 Mbit/s

Bonjour @Hays668,

 

Si après ces tests rien de change, je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR.

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 8 sur 8
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