- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Re: NETGEAR XAVB5421-100FRS - déconnexions
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Nous avons des Cpl NETGEAR XAVB5421-100FRS.
Jusqu'ici ça fonctionnait parfaitement. Depuis un mois nous connaissons des déconnexions intempestives et des pixels plein l'écran du téléviseur. Un technicien de l'opérateur telecom est venu. Box remplacée, câblage ok. Les problèmes surviennent uniquement quand les cpl sont installés. Test de connexion et qualité tv impeccables sans les Cpl qui nous servent à acheminer le signal à l'étage mais perturbent le reste de l'installation tv-internet...
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @IteMissaEst
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Quel est l’état de voyant sur les CPL ? Vos CPL sont connectées directement aux prises murales ? Avez-vous la possibilité de tester une autre prise ?
Commençons par rétablir les paramètres d’usine de vos CPLs :
1. Branchez vos prises CPL sur une seule et même multiprise.
2. RESET sur tous les appareils : 3 pressions répétées de 2 secondes chacune.
3. Laissez les prises redémarrer. Les voyants s'allumeront en vert.
4. Le voyant CPL s'allume lorsque l'adaptateur détecte au moins un autre périphérique CPL compatible (selon le débit de connexion il peut être vert, orange ou rouge).
5. Les voyants s'allument vert, tous les appareils sont connectés au réseau.
6. Sécurisez votre réseau :
a. Appuyez sur le bouton Sécurité du premier adaptateur CPL pendant 2 secondes, puis relâchez le bouton. Le voyant d'alimentation clignote en vert pendant la sécurisation de l'adaptateur.
b. Vous disposez de deux minutes pour appuyer pendant 2 secondes sur le bouton Sécurité du deuxième adaptateur.
c. Après quelques secondes les boîtiers sont couplés et tous les voyants s'allument.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
Toutes les réponses
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Surligner
- Imprimer
- Signaler un contenu inapproprié
Bonjour @IteMissaEst
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Quel est l’état de voyant sur les CPL ? Vos CPL sont connectées directement aux prises murales ? Avez-vous la possibilité de tester une autre prise ?
Commençons par rétablir les paramètres d’usine de vos CPLs :
1. Branchez vos prises CPL sur une seule et même multiprise.
2. RESET sur tous les appareils : 3 pressions répétées de 2 secondes chacune.
3. Laissez les prises redémarrer. Les voyants s'allumeront en vert.
4. Le voyant CPL s'allume lorsque l'adaptateur détecte au moins un autre périphérique CPL compatible (selon le débit de connexion il peut être vert, orange ou rouge).
5. Les voyants s'allument vert, tous les appareils sont connectés au réseau.
6. Sécurisez votre réseau :
a. Appuyez sur le bouton Sécurité du premier adaptateur CPL pendant 2 secondes, puis relâchez le bouton. Le voyant d'alimentation clignote en vert pendant la sécurisation de l'adaptateur.
b. Vous disposez de deux minutes pour appuyer pendant 2 secondes sur le bouton Sécurité du deuxième adaptateur.
c. Après quelques secondes les boîtiers sont couplés et tous les voyants s'allument.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear