PLC2000 lumière rouge, tous les cpls on la led du milieu rouge

[dlnraja]

BOnjour

J'ai installé mes cpls reçu aujourd'hui

Il y a un plp2000 en master.

puis : 

1 plp2000

2 dhp-701av

4 dhp-601av

2 tp-pa9025 

tous les cpl 2giga ont la lumière du milieu rouge.

Alors qu'ils avoissinent tous un débit de 500mbit/s

Etrange.

Il y a t'il des mises a jours du firmware ??

[PatrycjaG]

Bonjour @dlnraja,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Si je comprends bien vous avez une CPL Netgear PLP2000 qui est connectée à la box et les autres CPL sont de marque différente.

Malheureusement, je ne connais les exigences et le fonctionnement que de la CPL Netgear.

Sur nos CPL si le voyant Pick A Plug est rouge cela signifie effectivement que le débit de connexion est inférieur à 50 Mbits/s.

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

[dlnraja]

Bonjour


J'ai deux CPL netgear 2000 .
Puis le reste est associé a l'un des deux CPL ( celui relié à la box) .

Ils ont la lumiere rouge .

Cordialement.

[PatrycjaG]

Bonjour @dlnraja,

Il n'y a pas de firmware pour ce modèle de CPL.

La lumière rouge signifie que le débit de connexion est inférieur à 50 Mbits/s.

Avez-vous essayé de changer de prise électrique de la 2ème CPL ?

Il faut toutefois noter que le débit envoyé par la CPL connectée derrière la box est partager entre toutes vos CPL connectées.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[dlnraja]

Bonjour j'ai rapproché les deux cpls et c'est toujours rouge ! 😞

[PatrycjaG]

Bonjour @dlnraja,

Quelle est la puissance des autres CPL ? Si c'est la même essayez peut-être d'en placer une autre derrière la box.

Vous pouvez également joindre mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de pouvoir vous aider. Ils auront peut-être une autre solution 😉

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[dlnraja]

Tous des 2000 ou 1200

Cordialement.

[PatrycjaG]

Bonjour @dlnraja,

Essayez donc de mettre une autre CPL 2000 derrière la box et si cela ne fonctionne pas, contactez mes collègues 🙂

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear