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Probleme plp1200
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Je me casse la tête depuis plusieurs jours pour déterminer si mon boitier cpl a un soucis ou pas.
J’ai fait toute les manips possibles pour appairer mon boitier plp1200 dans mon réseau de cpl (tous netgear cpl1000).
J’ai réinitialisé le boitier 3 fois, tenté de l’appairer en le mettant avec le boitier qui est connecté en direct à la box sur une multiprise...juste les 2 boitiers sur la multi avec rien de branché dessus et au final le voyant de connexion et tout le temps rouge.
Le boitier wifi qui est associé à ce boitier plp1200 (les deux sont vendus ensembles) fonctionne parfaitement dans mon réseau mais le boitier Cpl ethernet ne veut rien savoir il se loggue au réseau mais reste rouge même branché sur la même multiprise...à votre avis doit-il partir au SAV ou j’ai loupé quelque chose ???
Merci de votre aide
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @Darker,
Le voyant rouge indique que le débit de connexion est < à 50 Mbits/s.
Plusieurs facteurs peuvent être la cause des déconnexions comme la distance entre les cpl, leur nombre, le bruit généré par les autres appareils présents sur votre circuit électrique.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
Toutes les réponses
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Re: Probleme plp1200
Mon réseau cpl de base est en plp1200 et j’essaie de connecter un boitier plw1000 (ethernet)...c’est lui qui ne veut rien savoir... et le boitier associé au plw1000 est un boitier wifi qui lui marche très bien.
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Re: Probleme plp1200
Bonjour @Darker,
Branchez tous les boîtiers cpl les uns à côté des autres sur une multiprise ou très proche les uns des autres.
Faites un reset sur tous les modules et attendez que les voyants Power et Pick A Plug se mettent au vert.
Ensuite, branchez un cpl derrière la box, puis les autres boîtiers et configurez votre cpl Wifi.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Probleme plp1200
Bonjour @Darker,
A quelle distance sont les cpl les uns des autres ?
Si les cpl sont dans la même pièce le problème est-il le même ?
Les cpl 1000 et 1200 coexistent et sont interopérables entre eux, cependant nous ne recommandons pas d'utiliser différentes générations d'appareils ensemble car cela peut entraîner des problèmes de performances.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Probleme plp1200
Sinon les cpl sont répartis dans une maison de 2 étages avec la box au rez de chaussée. J’ai 5 cpl en tout dont le boitier pwl1000 wifi.
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Bonjour @Darker,
Le voyant rouge indique que le débit de connexion est < à 50 Mbits/s.
Plusieurs facteurs peuvent être la cause des déconnexions comme la distance entre les cpl, leur nombre, le bruit généré par les autres appareils présents sur votre circuit électrique.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Probleme plp1200
Bonjour,
merci de votre aide.
je vais continuer à investiguer afin de résoudre le soucis en me penchant sur le réseau électrique.
Cordialement.
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