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Problemes de débit
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Problemes de débit
Je voudrais savoir si il y aurait une solution pour avoir un débit de download plus élevé en sachant que pour le moment j'ai bien mes 10 Mo en upload mais que mon downlaod ne dépasse pas les 4 ou 5 Mo et qu'a la base mon download est de 200 Mo, quelqu'un aurait il une solution svp ? Et pour préciser , c'est pour savoir jouer en ligne avec une console dans ma chambre.
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Re: Problemes de débit
Avez-vous fait un test de débit en étant branché directement sur votre box ? Je ne pense pas que les PLP1000 limitent votre débit ascendant, pour eux il n'y a pas de sens 🙂
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Re: Problemes de débit
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Re: Problemes de débit
Bonjour @The_Purge,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂
Il est tout a fait normal que les 3 voyants soient verts. Cela signifie que votre cpl est branchée, qu'il y a quelquechose de connecté sur le port Ehernet et que le débit de connexion est excellent.
Nous restons dans l'attente de votre test de débit comme vous l'a suggéré CrazyCat.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Problemes de débit
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Re: Problemes de débit
Bonjour @The_Purge,
Cette différence de débits est vraiment étrange, surtout si votre upload est inchangé. Pouvez-vous tester le débit en utilisant la même machine, afin de vérifier que ce sont bien les équipements qui sont en cause ?
Vous pouvez toujours essayer d'inverser les prises (on ne sait jamais), et pourquoi pas leur faire un reset usine et un ré-appairage.
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Re: Problemes de débit
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Re: Problemes de débit
Bonjour @The_Purge,
La cpl est elle branchée directement au mur ou sur une multiprise ?
Avez-vous une prise filtrée sur la cpl ? Si oui, y a t-il un appareil connecté dessus ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Problemes de débit
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Re: Problemes de débit
Bonjour @The_Purge,
Avez-vous changé de prise électrique dans votre chambre ?
A quelle distance de la box êtes-vous ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: Problemes de débit
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Re: Problemes de débit
Bonjour @The_Purge,
Les voyants au vert indiquent que la transmission se fait correctement.
Il faut aussi prendre en compte que les facteurs environnementaux ont un impact sur le débit internet reçu par la cpl.
Vous pouvez quand même joindre notre support technique qui pourra peut-être vous proposer d'autres issues bien que l'on ai fait ensemble les tests principaux.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear