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netgear cpl plp2000

gabin18
Tutor

netgear cpl plp2000

Bonsoir,

 

J'ai reçu mes appareil netgear kit cpl 2000, depuis j'essaye de les faire fonctionner mais rien ne marchent.

Je branche mes cpl sur des prises murales, j'attends que le powerline s'allume et j'appuie sur le bouton situé en bas de la prise, pendant 2 secondes le voyant alimentation clignote, je vais sur l'autre adaptateur je fais pareil, ils arrivent pas à se connecter l'un à l'autre que faire?

 

En l'attente d'une réponse de votre part

 

cordialement gabin18 

Model: PLP2000|Powerline 2000 + Extra Outlet
Message 1 sur 14

Solutions approuvées
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonsoir patrycjaG

 

J'ai reçu mes deux nouveaux cpl netgear que j'ai échangé chez amazon, ils marchent bien. J'étais

bien tombé sur un produit défectueux.

 

Merci pour votre aide, à bientôt pour d'autre question.

 

cordialement gabin18 

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Message 13 sur 14

Toutes les réponses
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

Avez-vous bien connecté un des deux cpl à votre box ?

 

A quelle distance se trouvent les cpl ?

 

Avez-vous fait un reset sur les cpl et une réinstallation ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour patrycjaG

 

Avant de commander les netgears, j'ai fais un essais avec des cpl liveplug 500mbits/s de chez orange, ça marchait très bien

et du coupe j'ai acheté les cpl de chez netgear CPL PLP2000, et là rien ne marche, pour répondre à votre question, l'un est bien branché à la box, j'ai essayé dans la pièce à létage mais ca marche pas, je suis donc redescendu pour essayer dans la même pièce mais toujours rien, j'ai du les réinitialiser mais je fais peut-être une erreur, j'appuie pendant 10 secondes et ça redémarre, toujours le même, mais j'ai l'impression qu'ils ne communiquent pas car la led powerline s'allume bien mais elle se réteint après, là je suis dans l'impasse

 

Merci, gabin18

Message 3 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Quand vous branchez les cpl à la prise électrique, le voyant d'alimentation (1er en partant du haut) des deux cpl s'éteint ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour,

Quand je branche les cpl, la led d'alimentation s'allume et après les leds du milieu, et bien sur le cpl que j'ai relié à la box la led ethernet s'allume, après un laps de temps je perds les leds du milieu sur les deux cpls.

Cordialement gabin18
Message 5 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Pouvez-vous brancher les deux cpl sur une multiprise et faire un reset sur les cpl.

 

Une fois les cpl stabilisés et le voyant Pick A plug allumé, branchez l'un des deux cpl derrière la box.

 

Attendez et voyez ce qui se passe avec le voyant Pick A Plug. S'il se maintient, branchez le deuxième cpl un peu plus loin toujours en observant les voyants. Et ainsi de suite. La distance est peut-être en cause.

 

Tenez moi au courant.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 6 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonsoir,

 

J'ai fait un reset de met deux cpls sur une multiprise, ensuite j'ai branché un cpl sur une prise, le voyant d'alimentation s'allume vert fixe

ensuite le voyant pick a plug s'allume à son tour, j'ai attendu pour brancher celui-ci derrière la box mais le voyant pick a plug s'éteint, il ne se stabilise pas. 

 

cordialement gabin18

Message 7 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Lorsque les deux cpl sont branchés sur la même multiprise leur voyant Pick A Plug sont-ils allumés ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 8 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour,

 

Les deux cpl branché sur une multiprise, les leds pick a plug s'allument et au bout de 20 secondes ils s'éteignent et ça me

fait pareil sur des prises murales.

 

Cordialement, gabin18 

Message 9 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Si les voyants Pick A Plug s'éteignent c'est que les deux cpl ne se voient pas.

 

Je vous recommande dans ce cas de vous rapprocher de votre revendeur et de procéder à un échange.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 10 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour,

 

Merci pour vos réponses, je l'ai acheté sur amazon, je vais voir pour faire échange de produit

 

Merci et à bientôt

 

gabin18

Message 11 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Très bien.

 

Tenez-nous au courant 😉

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 12 sur 14
gabin18
Tutor

Re: netgear cpl plp2000

Bonsoir patrycjaG

 

J'ai reçu mes deux nouveaux cpl netgear que j'ai échangé chez amazon, ils marchent bien. J'étais

bien tombé sur un produit défectueux.

 

Merci pour votre aide, à bientôt pour d'autre question.

 

cordialement gabin18 

Message 13 sur 14
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: netgear cpl plp2000

Bonjour @gabin18,

 

Merci de nous avoir tenu au courant.

 

Je suis ravie que tout fonctionne bien maintenant 🙂

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 14 sur 14
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