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problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

robin12
Tutor

problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

bonjour

 

je viens d acquérir un kit cpl 1000 netgear pour pouvoir une liaison sans fil entre ma

box et mon décodeur tv bouygues telecom avant les 2 étaient reliés par un cable éthernet et ca fontionnait très bien

 

Depuis que j ai installé le kit cpl  j ai de la mosaïque sur mon écran tv ce qui très désagréable 

j ai vérifié mes branchements j ai bien branché le cpl directement sur la prise murale et rebranché mon bloc prise sur le cpl mais rien ni fait

quelqu un peut il me venir en aide 

 

merci d avance pour vos réponses

 

robin12

Model: PLP1000|Powerline 1000 + Extra Outlet
Message 1 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

Bonjour @robin12,

 

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

 

A quelle distance se trouvent les cpl l'un de l'autre ?

 

Vous pouvez essayer de les sécuriser entre eux en appuyant 1 seconde sur le bouton sécurité du cpl branché derrière la box puis 1 seconde sur le bouton sécurité du cpl sur lequel le décodeur sera branché.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 8
robin12
Tutor

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

bonjour 

 

oui je l ai fait aussitôt les cpl installés

 

bonne journée

 

robin

Message 3 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

Bonjour @robin12,

 

A quelle distance est le cpl de la box ?

Si vous rapprochez le cpl, le problème persiste t-il ?

Le réseau des cpl peut être perturbé par les autres appareils branchés sur le courant électrique qui provoquent des bruits.

 

Essayez de faire un reset sur les cpl et encore une fois une sécurisation.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 8
robin12
Tutor

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

Bonjour patrycja n

Mon cpl est placé a 1 mètres de ma box et sur le cpl est branché un bloc prise sur lequel est branché  la box l ordinateur et l autre cpl a côté de la tv n a pas de bloc prise branché dessus

 

Cordialement 

 

Robin

Message 5 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

Bonjour @robin12,

 

Le problème peut donc venir du bloc prise. Pouvez-vous le débrancher et connecter les appareils sur une autre prise électrique ?

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 6 sur 8
robin12
Tutor

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

problème patrycjag

 

Désolé d avoir était un peu long a répondre mais j ai eu une panne de internet malheureusement je n ai pas  d autres prises a proximité pour brancher le bloc prise mais le problème n est pas permanent c est une fois de temps je vais laisser comme ça 

 

Merci pour les conseils 

 

Robin

Message 7 sur 8
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: problème mosaïque sur écran tv avec adaptateur cpl netgear cpl 1000

Bonjour @robin12,

 

Très bien. Merci pour votre retour 🙂

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 8 sur 8
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