tout les voyant cpl 500 XAVB5622 eteint

[yoyo16]

Bonjour , depuis quelque jours sur les 2 cpl500 que j'ai d'installé celui qui est branché derrière la télévision ne fonctionne plus , aucun voyant ne s'allume et même si je change de prise , j'aurais voulu savoir si une personne avais déja eu ce problème et avais une solution a me proposé, merci d'avance.

[PatrycjaG]

Bonjour @yoyo16,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Vous pouvez essayer de faire un reset sur le cpl en appuyant avec un trombone.

Quelle est la date d'achat de votre cpl ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[yoyo16]

Bonjour j'ai déja essayé le bouton reset mais rien na changé , je n'ai plus en mémoire la date exacte mais je sais que cela fait au moins 5ans.

[PatrycjaG]

Bonjour @yoyo16,.

Si le reset ne fonctionne pas et le fait de changer de prise non plus, je pense que le cpl doit être malheureusement endommagé.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear