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AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Cantagallo
Aspirant

AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Buongiorno, 

 

ho una casa a 2 piani e per il piano superiore ho comprato il Range Extender, dopo numerosi tentativi di configurazione

i miei dispositivi non riescono più a connettersi al Router Tim, ho provato sia a mantenere stesso nome e pass sia a creare apposta per le 2 tv del piano di sopra una nuova connessione con una pass diversa in modo che si connettano solo al Range Extender lasciando gli altri dispositivi alla configurazione originale col modem Tim. Le connessioni vengono riconosciute e salvate ma appena provo a navigare si piantano tutti i dispositivi. Come posso risolvere? 

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SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Salve @Cantagallo,

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe descrivere la struttura del suo network?

 

Avrei anche bisogno di conoscere la versione firmware installata nel suo extender. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
Cantagallo
Aspirant

Re: AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Il Range Extender è configurato con Nighthawk e non ha rilevato aggiornamenti del firmware. Una volta che si è configurato, i dispositivi che erano collegati al router originale cercano da soli di connettersi all’EXT anche se è più lontano e c’è meno segnale, questo porta a un blocco generale di tutti i dispositivi. Se spendo l’EXT i dispositivi si ricollegano al router e torna a funzionare tutto.
Messaggio 3 di 6
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Salve @Cantagallo,

 

Ha provato a eliminare il network dell'extender dalla lista network dei dispositivi che dovrebbero collegarsi al router?

Potrebbe confermare la versione firmware attualmente installata nell'extender? 

Può verificarla dall'interfaccia web del suo EX6250. 

 

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
Cantagallo
Aspirant

Re: AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Buongiorno,

 

il firmware è aggiornato alla versione V1.0.3.30.

 

Ho provato a configurare tutto dal portatile, riesco a trovare il dispositivo, 

 

assegnargli le due connessioni 2.4ghz e 5ghz, sembra tutto a posto ma poi 

 

non si riesce a connettersi a internet e appena apro la home di google riparte 

 

in automatico la pagina netgear di configurazione.

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SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: AC1750 Wifi Extender Ex6250 conflitto tra dispositivi

Salve @Cantagallo,

 

Verificando la pagina di support dell'EX6250, non mi risulta tale versione firmaware. 

 

Potrebbe gentilmente indicare il colore e il comportamento dei LEDs?

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

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