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Camera irraggiungibile tramite WN3000RP

giupar
Initiate

Camera irraggiungibile tramite WN3000RP

Ciao a tutti, ho da poco acquistato una camera D-Link DCS-942LB che sto provando a collegare in wifi al range extender WN3000RP che estende rete wifi del modem/router DGN2200v3. Il problema è il seguente: la camera, pur apparentemente collegandosi in wifi alla rete estesa dall'extender (il led sulla camera diventa verde) è completamente irraggiunbile, anche in ping. Sottolineo che alla camera viene associato indirizzo IP in quanto compare nella pagina di amministrazione tra i dispositivi collegati sia sul modem che sull'extender.

La cosa curiosa è che collegando la camera tramite cavo alla porta ETH dell'extender allora è tutto ok: la camera risulta infatta correttamente accessibile sia in http che ping. Tutto ok anche quando collego la camera direttamente alla rete wifi del modem/router.

Pertanto il problema si ha SOLO quando provo a collegare la camere in wifi alla rete dell'extender. Quale potrebbe essere il problema.

Grazie mille per eventuali consigli.

 

 

Model: WN3000RP|Universal WiFi Range Extender
Messaggio 1 di 4
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Camera irraggiungibile tramite WN3000RP

Salve @giupar

complimenti per il suo primo post e Benvenuto nella Community!

 

Verifichi se la versione del firmware installato sull'Extender è recente. Può controllarlo nella sezione download di NETGEAR.  In più suggerirei di verificare le impostazioni del segnale WiFi sul DGN2200v3, se non è attivo l'isolamento del segnale wireless (Wireless Settings> Enable Wireless Isolation).  Se non ha ancora provato esegua il ripristino dell'Extender alle impostazioni predefinite ed una nuova configurazione. In più si potrebbe prenotare l'indirizzo IP per la telecamera sul DGN2200v3.

 

In attesa di sue notizie.

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

Messaggio 2 di 4
giupar
Initiate

Re: Camera irraggiungibile tramite WN3000RP

Grazie mille per la cortese risposta.

Il firmware installato è aggiornato all'ultima release (V1.0.2.64_1.1.86).

Ho provato il factory reset e anche assegnato un IP statico, nulla da fare, il problema non è risolto.

Cordiali saluti

Messaggio 3 di 4
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: Camera irraggiungibile tramite WN3000RP

Gentile @giupar,

 

Grazie per la risposta. Per trovare le cause di questa situazione si metta in contatto con assistenza tecnica.

 

Rimaniamo in attesa di suoi aggiornamenti.

 

Buona giornata.

 

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

Messaggio 4 di 4
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