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Connessione extender

Dopo aver correttamente configurato il Wi-Fi Extedner EX 6120, i device collegati allo stesso non mantengono la connessione. In pratica si connettono per poi perdere quasi immediatamente la connessione (dopo circa 30/40 secondi)

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NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione extender

Gentile @Sud
benvenuto nella community!

 

Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

 

A volte, i cali di connessione possono essere dovuti ad un posizionamento errato del dispositivo, o alla presenza di ostacoli che possono rallentare il segnale-

 

Le consiglio di provare a spostare l'extender e collegarlo ad un'altra presa, avvicinandosi al router e restando comunque all'interno del range della sua WiFi originale.

 

Se questa soluzione non dovesse funzionare, la invito a provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, mantenendo premuto l'apposito pulsante per 10/15 secondi, per poi procedere ad una nuova configurazione tramite Browser Setup, seguendo le istruzioni riportate in questa guida.

 

Saluti
Marco
Team NETGEAR


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Re: Connessione extender

Purtroppo ho fatto tutte queste prove ma non è cambiato nulla.

la connessione è instabile, si disconnette continuamente.

ho provato anche a cambiare canale Wi-Fi ma non é servito a niente.

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Re: Connessione extender

Il firmware è aggiornato

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NETGEAR Employee Retired

Re: Connessione extender

Gentile @Sud

 

visto il protrarsi della sua problematica, la invito a contattare il Supporto Tecnico per avere un'assistenza più mirata.

Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni la tipologia di supporto desiderata.

Saluti
Marco
Team NETGEAR


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