EX3700 no internet

[PasqualeP]

Salve,

ho un problema con il Netgear Ex3700. Ho seguito tutta la procedura di configurazione manuale. Qualsiasi device trova la rete creata dal ripetitore, si collega ad esso, ma non ho nessuna connessione ad internet. Ho provato da tutti i device che ho in casa (computer, smartphone...) e danno tutti lo stesso errore. 

Non è un problema del router perchè i device connessi ad esso si connettono senza alcun problema. 

Cosa posso fare?

[ErikaMa]

Salve @PasqualeP

Benvenuto nella Community 🙂

1. Sta effettuando la connessione tramite WPS o a seguito di configurazione da browser?

Si assicuri di aver seguito la Guida all'installazione.

2. A che distanza dal router è stato collocato il ripetitore?

Le suggerisco di consultare l'articolo Where should I place my NETGEAR Wi-Fi range extender?

3. Che versione del firmware è installata sul suo EX3700?

Saluti,

Erika

Team NETGEAR