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EX6400 connessione instabile

Davicn
Aspirant

EX6400 connessione instabile

Ciao, ho acquistato da un mese questo extender/acess point. L'ho provato ad utilizzare in entrambe le modalitá connesso ad un router wifi fastweb. Entrambe le reti che crea (2.4 e 5) sono molto instabili e non mi permettono di utilizzarle. Quale puó essere il problema e una possibile soluzione?
Messaggio 1 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: EX6400 connessione instabile

Benvenuto nella community, @Davicn!

 

Come sono i LED?
Che firmware ha l’extender?

Il 2.4 e 5GHz sono stabili sul router invece?

Ha provato a fare un’analisi wifi per vedere se c’è qualche interferenza?

 

Buon weekend

Elisabetta
Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 6
Davicn
Aspirant

Rif.: EX6400 connessione instabile

Ciao Elisabetta,
Grazie per la risposta.

I led sono verdi e accesi tutti.
Il firmware è v1.0.0.44
Sul router la rete a 2.4 ghz è stabile, quella a 5ghz non c'è dato che il router non la supporta.
Come posso fare un'analisi wifi?
Grazie
Ciao
Davide
Messaggio 3 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: EX6400 connessione instabile

Gentile @Davicn,

Grazie per la risposta 🙂

 

Può effettuare un'analisi wifi usando, ad esempio, l'App gratuita Netgear Wifi Analytics. Si ricordi di selezionare tutte le reti presenti nell'area.

 

Saluti

Elisabetta
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
Davicn
Aspirant

Rif.: EX6400 connessione instabile

Gentile Elisabetta,

Da quello che ho visto Wifi analytics funziona solo su android e io non ho dispositivi android.

Grazie
Messaggio 5 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Rif.: EX6400 connessione instabile

Gentile @Davicn,

se ha un pc windows può usare http://wvw.xirrus.com/wifi-inspector

 

Altrimenti per MAC l'Apple’s hidden Wi-Fi Diagnostics tool.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
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