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Forum Discussion

Stefano_Pilo's avatar
Stefano_Pilo
Initiate
Jul 09, 2021

EX7300

Salve.

Ho tre EX7300 che utilizzo come Access Point. Ho installato l'ultimo aggiornamento del firmware su tutti e tre: uno funziona correttamente, gli altri due dopo l'aggiornamento hanno il segnale power che lampeggia e tutti gli altri led spenti.

Ho provato a resettare alle impostazioni di fabbrica ma non cambia nulla.

Anche staccando la spina e riattacandoa non cambia nulla.

Grazie per l'aiuto

Stefano

3 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired
    Jul 12, 2021

    Salve Stefano_Pilo,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia :)

     

    Mi spiace che stia riscontrando questo problema con gli EX3700.

     

    Potrebbe confermare il colore del LED power che lampeggia? 

     

    Saluti,

    Simona 

    Team NEGEAR

    • Stefano_Pilo's avatar
      Stefano_Pilo
      Initiate
      Jul 12, 2021
      Salve. Il LED è verde. Ho parlato stamattina con la vostra assistenza tecnica e mi hanno mandato una procedura (piuttosto complicata) per ripristinare il firmware. Spero di riuscirci, altrimenti spero possa intervenire fisicamente un vostro tecnico.
      Grazie.
      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired
        Jul 14, 2021

        Salve Stefano_Pilo,

         

        Spero che la procedura indicata dai colleghi di supporto tecnico sia stata utile per la risoluzione del problema :)

         

        Non esiti a contattarci nel caso in cui abbia bisogno di ulteriori informazioni.

         

        Saluti,

        Simona 

        Team NETGEAR