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Forum Discussion

Michelangelo_c's avatar
Mar 04, 2023

EX7300v2 problemi con vodafone station

ho acquistato il range Extender EX7300v2 più di un anno fa e ha sempre funzionato regolarmente come extender di una rete wifi di una vodafone station;

da qualche mese però ad un certo punto tutti i dispositivi collegati perdono la connessione internet senza un'apparente ragione (connessione internet assente).

Se non faccio nulla il problema permane, se provo a scollegare l'EX7300v2 e a ricollegarlo per un po' funziona (a volte per un giorno o due) poi dà nuovamente lo stesso problema, se riconfiguro l'EX7300v2 con il WPS fa la stessa cosa.

preciso che:

- quando scollego l'EX7300v2 i dispositivi tornano a connettersi ad internet con la rete della vodafone station

- sull'EX7300v2 sono accese tutte le luci in verde come quando funziona regolarmente

- il firmware installato sull'EX7300v2 è aggiornato alla v1.0.0.146

potete aiutarmi?

grazie

5 Replies

  • SimonaCa's avatar
    SimonaCa
    NETGEAR Employee Retired

    Salve Michelangelo_c,

     

    Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

     

    È per caso accaduto qualcosa in particolare prima che iniziasse a verificarsi questa problematica? 

    Ad esempio l'introduzione di un nuovo dispositivo nel network, un cambio di connessione o altro? 

     

    Saluti,
    Simona
    Team NETGEAR

    • Michelangelo_c's avatar
      Michelangelo_c
      Aspirant

      Buongiorno Simona

      grazie della risposta e del benvenuto 🙂

      non ci sono stati cambi di connessione, ma è possibile che il problema abbia cominciato a verificarsi quando ho aggiunto al network i due dispositivi più recenti: una presa smart TP-link e un televisore Samsung

       

      grazie

      Michelangelo

      • SimonaCa's avatar
        SimonaCa
        NETGEAR Employee Retired

        Salve Michelangelo_c,

         

        Ha provato a staccare per un po' questi due dispositivi per capire se il corretto funzionamento dell'extender viene ripristinato?

         

        Saluti,
        Simona
        Team NETGEAR