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Ex6250

Frederique79
Aspirant

Ex6250

Bonjour
J'ai voulu déplacer mon répétiteur, depuis il ne fonctionne plus.
Le bouton power clignote en vert. J'ai essayé de le réinitialiser mais rien ne se passe !
Merci pour votre aide
Model: EX6250|AC1750-WIFI MESH EXTENDER
Messaggio 1 di 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Ex6250

Bonjour @Frederique79,
 

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Quand vous dites réinitialiser, voulez vous dire un redémarrage ou un retour aux paramètres d'usine?
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
    Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
    Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Messaggio 2 di 4
Frederique79
Aspirant

Reinitialisation répétiteur Ex6250

Bonjour,
Je relance le sujet concernant la reinitialisation de mon répétiteur EX6250.
En effet après plusieurs tentatives sur les conseils en messages privés, le problème reste le même, le témoin vert clignote toujours et le matériel reste invisible sur le réseau.
Serait-il possible de résoudre le problème avant la fin de la garantie.
Merci.
Model: EX6250|AC1750-WIFI MESH EXTENDER
Messaggio 3 di 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Reinitialisation répétiteur Ex6250

Bonjour @Frederique79,
 

Pourriez-vous essayer de procéder à un hard reset:

- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Messaggio 4 di 4
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