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Extender EX3700 impostazioni disabilitate

Uso questo ripetitore da circa un anno, non senza problemi, ma da poco ho perso la possibilità di accedere alle impostazioni del wifi.

Nello specifico, nella scheda "wireless" posso impostare il nome SSID e la password. 

La scelta del numero canale non è selezionabile (bloccata in grigio) e appena entro nella scheda per un attimo si vedono delle altre impostazioni che poi spariscono all'improvviso.

Non ho aggiornato di recente perchè avevo già ultima versione firmware, con la quale alemno potevo selezionare il canale, e ho provato anche con differente browser ma non cambia nulla.

Qualcuno ha questo stesso problema?

Model: EX3700|AC750 WiFi Range Extender Essentials Edition
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Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

Gentile @bobby987,

Che versione Firmware possiede?

 

L'extender è in extender mode o AP?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


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Aspirant

Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

L’ho impostato in extender mode perché non ho possibilità di tirare un cavo
Messaggio 3 di 8
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Community Manager

Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

E la versione firmware?


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Aspirant

Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

L’ultima. 

La 1.0.0.76_1.0.49

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Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

Gentile @Bob987,

Ha provato ad effettuare un reset del dispositivo e nuova configurazione?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


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Messaggio 6 di 8
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Aspirant

Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

Ho provato tutte le normali operazioni.
Dal ripristino a condizioni di fabbrica al cambio di tutte le impostazioni disponibili.
Ma nulla. Continuo a non poter modificare il canale radio ne altro!
Messaggio 7 di 8
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Re: Extender EX3700 impostazioni disabilitate

Gentile @Bob987,

A questo punto le consiglierei di contattare il supporto tecnico.

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR


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