Extender ex310 - mancata connessione

[aa87]

Ciao a tutti,
ho un range extender ex3110 collegato ad un modem tim fibra.
Se collego un qualsiasi device all’extender e apro una pagina web, a video mi appare ‘nessuna connessione’.
Ho tentato vari reset dell’extender, impostando anche una connessione fastlane, ma non ho avuto alcun beneficio, qualsiasi device collegato all’extender rimanda lo stesso errore.
Grazie anticipatamente,
Andrea

[aa87 · Accepted solution]

Il wifi sull’extnder è attivo sia per 2.4 sia per 5ghz.

Ho eseguito uno smart setup ex novo selezionando entrambe le reti wifi in uscita dal modem tim, e ora l’extnder rilancia correttamente prende e rilancia entrambe le frequenze.
Per ora pare funzionare tutto...

[FedericoG]

Gentile @aa87,

Benvenuto nella Community!

Utilizza l'ultima versione del firmware?
 

Ha già effettuato un reset di fabbrica del dispositivo, come indicato a pagina 33 del manuale?

Saluti
Federico

Team NETGEAR

[aa87]

Ciao Federico,
grazie del celere riscontro.

Il firmware è il V1.0.1.62

Ho effettuato un reset usando il pulsante e ora pare reggere, anche se l’extender ora prende solo il wifi 2.4 e non il 5 da router...

[FedericoG]

Gentile @aa87,

Potrebbe verificare che il 5Ghz sia attivo? Maggiori informazioni da pagina 19 del manuale.

Un'altra cosa che potrebbe fare è provare a collegarsi alla rete WiFi del router utilizzando il pulsante WPS.

Saluti
Federico

Team NETGEAR

[aa87 · Accepted solution]

Il wifi sull’extnder è attivo sia per 2.4 sia per 5ghz.

Ho eseguito uno smart setup ex novo selezionando entrambe le reti wifi in uscita dal modem tim, e ora l’extnder rilancia correttamente prende e rilancia entrambe le frequenze.
Per ora pare funzionare tutto...

[FedericoG]

Gentile @aa87,

Siamo contenti che abbia risolto e grazie per averci aggiornati.

Saluti
Federico

Team NETGEAR