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Extender non si collega alla rete

Giampietro
Tutor

Extender non si collega alla rete

Buongiorno, ho un AC1900 Dual Band Wifi Mesh Extender. L'ho configurato secondo istruzioni, si vedono le due nuovi reti estese, ma selezionandole non si ha accesso a internet. Cosa ho sbagliato?

Messaggio 1 di 6

Soluzioni accettate
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Extender non si collega alla rete

Gentile @Giampietro,
può verificare la versione del firmware accedendo al menù di configurazione del dispositivo.

Può trovare inoltre l'elenco delle versioni firmware rilasciate, a questo indirizzo.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

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Messaggio 4 di 6

Tutte le risposte
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Extender non si collega alla rete

Gentile @Giampietro
bentornato nella community!

 

Il dispositivo è aggiornato con l'ultima versione del firmware?

L'Extender è posizionato correttamente in un'area della casa già coperta dal segnale WiFi, in modo che possa estendere il segnale verso le zone con scarsa copertura? Può trovare suggerimenti sul posizionamento del dispositivo a questo indirizzo

 

Ha provato ad effettuare entrambe le configurazioni, sia tramite WPS, sia tramite browser setup?

Le posso suggerire di provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, premendo e tenendo premuto con uno stuzzicadenti/graffetta per 15/20 secondi l'apposito pulsante e rinconfigurare nuovamente l'EX7000 seguendo le modalità riportate in questa guida.


Saluti
Marco 
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 6
Giampietro
Tutor

Re: Extender non si collega alla rete

Tenterò appena posso. Per il firmware come si fa ad accertare? Grazie.
Messaggio 3 di 6
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: Extender non si collega alla rete

Gentile @Giampietro,
può verificare la versione del firmware accedendo al menù di configurazione del dispositivo.

Può trovare inoltre l'elenco delle versioni firmware rilasciate, a questo indirizzo.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
Giampietro
Tutor

Re: Extender non si collega alla rete

Grazie, farò sapere come è andata.
Messaggio 5 di 6
Giampietro
Tutor

Re: Extender non si collega alla rete

Grazie, risolto, funziona tutto. 😊
Messaggio 6 di 6
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