Rispondere

NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

IV3DSG
Aspirant

NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Hello,

I try to connect a extender Netgear EX7000 with a modem D-Link DVA-5582 (WIND) : following all procedure >found 2 wifi 2.4 and 5GHz, configured extended networks with the same existing net passw,but when I try to connect with the new network receive a message "NO INTERNET CONNECTION".

Something wrong? where I mistake?

 

Model: EX7000|AC1900 WiFi Range Extender
Messaggio 1 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Salve @IV3DSG,

 

Benvenuto nella Community!

Potrebbe cortesemente scrivere in italiano in modo che gli altri utenti si possano aggiungere alla discussione o fornirle le risposte al quesito che ha sottoposto.

 

Grazie!

 

Cordiali Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

Messaggio 2 di 10
IV3DSG
Aspirant

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

 

 

Buongiorno Evelina e tutta la Community,

riscrivo il testo in italiano:

Sto' tentando di collegare l'extender NETgear EX7000 con un model D-Link DVA-5582 ( WIND): seguendo tutta la procedura di installazione.

1) l'extender ha riconosciuto le 2 network wifi esistenti 2.4 e 5.0 GHz ( che funzionano perfettamente);

2) configurate le 2 nuove networks EXT a 2.4 e 5.0 GHx con le stesse passw di quelle esistenti;

3) al il collegamento con le nuove network ricevo il messaggio " NO INTERNET CONNECTION".

 

Cosa devo correggere? 

 

 

 

Model: EX7000|AC1900 WiFi Range Extender
Messaggio 3 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Gentile @IV3DSG,

 

Grazie per aver scritto in italiano. Dopo la configurazione può accedere alla pagina amministrativa dell'Extender?  Su quale canale il suo router trasmette il segnale wifi? Riceve il messaggio 'NO INTERNET CONNECTION" su tutti i dispositivi wifi? Il suo router supporta il collegamento tramite WPS? Se si, potrebbe resettare l'extender, e configurarlo con il router utilizzando il tasto WPS. Può fare riferimento alla pag. 14 del manuale d'utente.

 

Se la problematica persiste, verifichi se la versione del firmware installato sull'Extender sia recente; 1.0.0.42

 

Cordiali Saluti,

Evelina

Team NETGEAR 

 

 

 

 

 

 

Messaggio 4 di 10
IV3DSG
Aspirant

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

1) ho ottimizzato il canale di trasmissione della rete wifi 2.4 e 5.0 GHz con il MAC : reti wifi>alt+clicca>wireless diagnostic>scan

2) NO INTERNET CONNECTION lo ricevo su tutti i dispositivi che tento di collegare

3) provato anche con WPS : si generano le 2 reti ext ma non si collegano

4) l'extender funziona e si collega a internet solo in modalita' ACCESS POINT

 

 

Model: EX7000|AC1900 WiFi Range Extender
Messaggio 5 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Grazie per la risposta.  

 

1. Ha la possibilità di accedere sulla pagina di configurazione dell'Extender dopo la configurazione? Se si, potrebbe provare a impostare su di esso l'indirizzo IP e DNS statico. Può fare riferimento alla pag.37-38 del manuale d'utente.

2. In più, suggerirei di provare a configurare l'extender con un'altra rete wifi.

3. La versione del firmware installato su EX7000 è l'ultimo disponibile?

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 

Messaggio 6 di 10
IV3DSG
Aspirant

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

La versione firmware e' l'ultima , non posso accedere ad altre reti network.

Funziona solo in modalita' ACCESS POINT

 

 

 


EvelinaS ha scritto:

Grazie per la risposta.  

 

1. Ha la possibilità di accedere sulla pagina di configurazione dell'Extender dopo la configurazione? Se si, potrebbe provare a impostare su di esso l'indirizzo IP e DNS statico. Può fare riferimento alla pag.37-38 del manuale d'utente.

2. In più, suggerirei di provare a configurare l'extender con un'altra rete wifi.

3. La versione del firmware installato su EX7000 è l'ultimo disponibile?

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR 

 


 

Model: EX7000|AC1900 WiFi Range Extender
Messaggio 7 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Gentile @IV3DSG,

 

Grazie per la sua collaborazione. A questo punto suggerirei di provare a modificare il tipo di protezione utilizzato per il segnale wifi sul router per WPA2-PSK (AES). In seguito riprovi a configurare l'extender. Se riscontra ancora difficoltà, provi a spegnere momentaneamente la protezione del segnale wireless, quindi, configuri di nuovo l'extender.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR

 

Messaggio 8 di 10
IV3DSG
Aspirant

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection


Si collega al router/modem D-Link in WPA.
A questo punto cosa mi conviene fare? mantenere la protezione in WPA oppure?


EvelinaS ha scritto:

Gentile @IV3DSG,

 

Grazie per la sua collaborazione. A questo punto suggerirei di provare a modificare il tipo di protezione utilizzato per il segnale wifi sul router per WPA2-PSK (AES). In seguito riprovi a configurare l'extender. Se riscontra ancora difficoltà, provi a spegnere momentaneamente la protezione del segnale wireless, quindi, configuri di nuovo l'extender.

 

Rimaniamo in attesa di sue notizie.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR

 


 

Model: EX7000|AC1900 WiFi Range Extender
Messaggio 9 di 10
EvelinaS
NETGEAR Employee Retired

Re: NETGEAR EX 7000 with modem D-Link DVA-5582 no internet connection

Grazie per il feedback.  La protezione WPA2-PSK (AES) è più sicura quindi consiglierei di tenerla attiva.

 

Saluti, 

Evelina

Team NETGEAR

Messaggio 10 di 10
Migliori autori con kudos
Statistiche discussione
  • 9 risposte
  • 5681 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva