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Netgear EX2700 - Connessione instabile

fulviopetti
Aspirant

Netgear EX2700 - Connessione instabile

Buongiorno a tutti,

 

possiedo il modello in titolo ed ho due domande da chiedere:

1: devo obbligatoriamente avere 2 reti dopo che viene installato o puo' adattarsi a quella originale del modem? Quindi senza la seconda rete exten per intenderci. Chiedo perchè è molto stressante ogni volta che mi sposto dalle camere di casa dover cambiare manualmente la rete. Se lascio fare automaticamente allo smartphone si disconnette ogni volta e si riconnette alla rete con piu' segnale.

 

2: sono mesi ormai che la connessione è molto instabile. Non riesco a rimanere collegato con la Smart Tv perchè si disconnette sempre ed è un disagio per me. Lo stesso con i giochi dallo smartphone.

 

Grazie in anticipo.

Fulvio

Model: ex2700|n300 wifi range extender
Messaggio 1 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear EX2700 - Connessione instabile

Gentile @fulviopetti,

Non è possibile avere un'unica rete con l'EX2700. Altri extender, come l'EX8000, sono dotati di questa funzione.

 

Il firmware è aggiornato all'ultima versione disponibile?

Come si comportano i LED dell'extender quando si disconnette?

 

Il problema si è presentato recentemente? Ha cambiato posizione del dispositivo?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

 

 

Messaggio 2 di 6
fulviopetti
Aspirant

Re: Netgear EX2700 - Connessione instabile

Grazie per la risposta.

Ho risolto reinstallando il Netgear e rinominando togliendo "extend" o qualcosa di simile si è fuso con il nome originale del modem ed ora in ogni angolo della casa prende bene senza dover ogni volta cambiare rete dal telefono.

Ho scaricato il nuovo firmware ma su mac non va perchè ha un formato che non viene accettato.

Messaggio 3 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear EX2700 - Connessione instabile

Gentile @fulviopetti,

Che errore visualizza esattamente quando cerca di caricare il file .img?

 

Che versione firmware ha al momento?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 4 di 6
fulviopetti
Aspirant

Re: Netgear EX2700 - Connessione instabile

 

Schermata 2018-08-17 alle 09.46.41.png

 

Messaggio 5 di 6
ElisabettaL
NETGEAR Employee Retired

Re: Netgear EX2700 - Connessione instabile

Gentile @fulviopetti,

Ha per caso un altro dispositivo da cui poter provare?

 

Saluti

Elisabetta

Team NETGEAR

Messaggio 6 di 6
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