- Iscriversi a feed RSS
- Contrassegnare la discussione come nuova
- Contrassegnare la discussione come letta
- Sposta questo Discussione per l'utente corrente
- Preferito
- Iscriversi
- Pagina in versione di stampa
Re: Netgear EX6420 AC1900 in sleep
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Buongiorno a tutti,
ho acquistato un validissimo NETGEAR EX6420 che sono riuscito a configurare senza problemi.
Purtroppo dopo circa 6 ore di inutilizzo il prodotto sembra andare il sleep e non è possibile connettersi alla sottorete creata (come se non riuscisse ad assegnare un IP in fase di connessione).
Spegnendo e riaccendendo il dispositivo viene ripristinato il corretto funzionamento ma sono costretto ogni volta a procedere manualmente allo spegnimento.
Il prodotto è collegato ad una Vodafone Station, che ne escludo sia la causa in quando è lo stesso utilizzato anche per collegare il vecchio range extender (sostituito dal nuovo prodotto) sempre della NETGEAR e per cui non ho mai avuto problemi.
Aggiungo che il firmware è aggiornato all'ultima versione e che tutti i led sono sempre accesi e di colore verde.
Spero che possiate darmi consigli su eventuali configurazioni da effettuare.
Grazie
Saluti
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Gentile @homer84,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di effettuare il reset del suo extender per riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica. Tenga premuto il tasto del factory reset per almeno sette secondi.
Una volta concluso il reset le consiglierei di riconfigurare il dispositivo tramite web browser setup. Trova i relativi passaggi cliccando qui.
Inoltre, si assicuri che durante la fase d'installazione il suo extender si trovi vicino al suo router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
Tutte le risposte
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Re: Netgear EX6420 AC1900 in sleep
Buongiorno,
grazie per il consiglio fornito.
Ho provato a cambiare la presa come consigliato e per circa 2 giorno non ho avuto il problema indicato in precedenza.
Purtroppo ieri sera si è presentato di nuovo.
Allego quando segnalato in fase di connessione dal dispositivo Android.
Grazie
Saluti
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Re: Netgear EX6420 AC1900 in sleep
ho deciso di mantenere gli SSID differenti.
Saluti
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Gentile @homer84,
Grazie per la sua risposta.
Le consiglierei di effettuare il reset del suo extender per riportarlo alle impostazioni originarie di fabbrica. Tenga premuto il tasto del factory reset per almeno sette secondi.
Una volta concluso il reset le consiglierei di riconfigurare il dispositivo tramite web browser setup. Trova i relativi passaggi cliccando qui.
Inoltre, si assicuri che durante la fase d'installazione il suo extender si trovi vicino al suo router.
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Re: Netgear EX6420 AC1900 in sleep
grazie per il suggerimento.
Attualmente ho provveduto a connettere, dopo il reset, il dispositivo al router mantenendo lo stesso SSID.
Da diversi giorni questa configurazione non sta dando problemi di connessione.
Se nei prossimi giorni non riscontreremo problemi di connessione il problema potrà considerarsi risolto.
Grazie
Saluti
- Contrassegnare come Nuovo
- Preferito
- Iscriversi
- Iscriversi a feed RSS
- Evidenziare
- Stampare
- Segnalare contenuto inappropriato
Re: Netgear EX6420 AC1900 in sleep
dopo più di 10 giorni di utilizzo continuativo non riscontro più il problema segnalato nel thread.
Riporto gli step effettuati, che risultano essere stati risolutivi:
- reset della Vodafone Station da parte dell'operatore telefonico;
- reset del dispositivo Netgear;
- configurazione del dispositivo Netgear mantenendo lo stesso SSID.
Grazie per il supporto