Problema con EX8000

[leonardodelfine]

buongiorno ragazzi

il mio EX8000 ha sempre funzionato perfettamente ma oggi lo accendo e rimane fisso a lampeggiare con tutte le sue luci

provato il reset manuale ma nessun risultato, non si riavvia

provato a collegarmi ugualmente al mywifiext e non mi si collega

come posso fare adesso?

qulcuno ha avuto il mio stesso problema?

[SimonaCa]

Salve @leonardodelfine, 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

È successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a lampeggiare?  

Quali sono e di che colore sono i LED che lampeggiano?

Ha provato a scollegarlo e ricollegarlo alla presa dopo qualche minuto?

Ha provato ad accedere all'extender con collegamento via cavo?

Saluti,

Simona

Team NETGEAR

[leonardodelfine]

È successo qualcosa in particolare prima che iniziasse a lampeggiare?  

- nulla 

Quali sono e di che colore sono i LED che lampeggiano?

- tutti e 8 i led della striscia e il led del power lampeggia di rosso

Ha provato a scollegarlo e ricollegarlo alla presa dopo qualche minuto?

- certo svariate volte senza risultati

Ha provato ad accedere all'extender con collegamento via cavo?

- certo ma la pagina non viene aperta 

[SimonaCa]

Salve @leonardodelfine,

La ringrazio per la risposta tempestiva 🙂

Le consiglierei di contattare direttamente il supporto tecnico.   
I colleghi sapranno darle un parere tecnico in merito a questa problematica nonché una più appropriata assistenza.  

Se qualche altro utente della Community ha avuto lo stesso problema è il benvenuto nella discussione.

Saluti,
Simona 
Team NETGEAR