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Re: RBr20 not avaialble only on laptop
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pc is the only item that does not see the Orbi network. how I can solve the problem?
Thks .
Risolto Andare alla soluzione.
Soluzioni accettate
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Gentile @Brave68,
Sta provando a connettere il laptop al router via WiFi o via cavo?
Se sta provando in WiFi, il router non vede la rete dell'Orbi, o la vede ma non ci si connette?
Si assicuri che il router sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
Se altri dispositivi riescono a connettersi alla rete Orbi, il problema potrebbe essere dovuto a qualche impostazione del laptop.
Il WiFi del laptop è abilitato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: RBr20 not avaialble only on laptop
Gentile @Brave68,
Benvenuto nella nostra Community!
Poiché ci troviamo sulla Community italiana, la invito a riformulare la sua domanda in italiano.
In questo modo, tutti gli utenti potranno beneficiare della conversazione e dare il loro contributo.
La ringrazio per la collaborazione.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: RBr20 not avaialble only on laptop
Buongiorno .
Il Laptop è unico dispositivo di casa a non vedere la rete Orbi. Come posso risolvere il problema?
grazie e buonagiornata
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Gentile @Brave68,
Sta provando a connettere il laptop al router via WiFi o via cavo?
Se sta provando in WiFi, il router non vede la rete dell'Orbi, o la vede ma non ci si connette?
Si assicuri che il router sia aggiornato all'ultima versione del firmware.
Se altri dispositivi riescono a connettersi alla rete Orbi, il problema potrebbe essere dovuto a qualche impostazione del laptop.
Il WiFi del laptop è abilitato?
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
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Re: RBr20 not avaialble only on laptop
la connessione è wifi. la rete wifi su laptop è operativa. Il pc vede la rete Vodafone ed altre dei vicini ma non Orbi.
Prima la vedeva anche il Laptop, ad un certo punto è sparita e non riesco più a trovarla neanche richiamandola dalle reti preesistenti . Tutti gli altri apparati di casa, IPad, smartfone invece la vedono e vi si connettono facilmente.
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Re: RBr20 not avaialble only on laptop
buonasera a tutti. finalmente dopo diversi tentativi sono riuscito ad aggiornare firmware ed adesso il laptop ha riconosciuto rete orbi.
problema sembra risolto.
grazie per il supporto.
buona serata.
Luca