Rispondere

WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

velidhu
Aspirant

WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

possiedo tre estender wn3000rp, improvvisamente 2 su 3 hanno perso la configurazione.

ho effettuato il reset, l'ho collegato al pc con la stessa sottorete e ho fatto l'accesso al device.

ho aggiornato al firmware più recente

ho assegnato un ip statico 

ho avviato la configurazione smart ma non trova alcuna rete da estendere.

inoltre se lo spendo e riaccendo al successivo collegamento alla web page del ripetore chiede nuovamente la configurazione come nuovo extender.

su uno dei due ho reistallato il firmvare iniziale....14 e aggiornato con tutti i firmware successivi uno alla volta, ma con nessuno rileva reti da estendere.

sul dispositivo è fissa verde solo l'indicatore di power tutte le altre sono spente.

grazie

Model: WN3000RPv3|N300 WiFi Range Extender
Messaggio 1 di 7

Soluzioni accettate
velidhu
Aspirant

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

Messaggio 7 di 7

Tutte le risposte
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

Gentile @velidhu
benvenuto nella community!

I tre extender sono stati collegati in cascata tra di loro, oppure sono stati configurati singolarmente al router e posizionati in posti differenti per ottenere maggiore copertura?

Lo chiedo perché il collegamento in cascata tra extender non è ufficialmente supportato e potrebbe causare pesanti rallentamenti nella connessione, oltre a rischiare di danneggiare i dispositivi.

 

Inoltre, consigliamo di installare sempre l'ultimo firmware disponibile, per poter avere le ultime funzionalità disponibili.

 

Se gli extender non trovano alcuna rete, ha provato ad intervenire direttamente sul modem/router per verificare se ci siano problemi sulla rete? Riesce a collegarsi alla WiFi direttamente con altri dispositivi?

Per sicurezza, le consiglio di effettuare un reset di fabbrica di tutti e tre i dispositivi, premendo l'apposito pulsante per 10/15 secondi e poi procedere ad una nuova configurazione, seguendo i passaggi indicati in questa guida.

 

Come suggerito sopra, la invito a configurare gli extender uno alla volta e direttamente tramite il router, per poi posizionarli nelle aree desiderate (purché siano sempre nel raggio del segnale WiFi originale) e provare a connettersi con i dispositivi desiderati per verificare la connessione.


Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 2 di 7
velidhu
Aspirant

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

I tre dispositivi erano in luoghi diversi, assolutamente non collegati in cascata.

il led di stato nno si accende solo quello della tensione.

inoltre  è raggiungibile da ip 192.168.1.250 ma non dalla pagina web dedicata

Messaggio 3 di 7
velidhu
Aspirant

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

inserisco l'extendere nella presa

premo il reset

il dispositivo si riavvia

il wifi del pc vede NETGEAR_ext aperta

se provo ad accedere mi dice "non è possibile accedere a questa rete" 


Messaggio 4 di 7
velidhu
Aspirant

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

inoltre quando faccio l'upload del firmware mi dice

versione attuale __________

nuova versione 1.0.2.80

Messaggio 5 di 7
MarcoBr
NETGEAR Employee Retired

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

Gentile @velidhu
visto il protrarsi della sua problematica la invito a contattare direttamente il Supporto Tecnico per ricevere assistenza mirata.

Attenda qualche istante l'apertura completa della pagina e selezioni il tipo di supporto desiderato.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

Messaggio 6 di 7
velidhu
Aspirant

Re: WN3000RP v3 non trova reti da estemdere

Grazie

Messaggio 7 di 7
Statistiche discussione
  • 6 risposte
  • 3712 visualizzazioni
  • 0 kudos
  • 2 con conversazione attiva